法律解析： 经营者提供商品或者服务商品与图片不符，如果有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 【法律依据】： ...查看全文

商品与图片不符是否构成对消费者知情权的侵犯 如果商品与图片严重不符合，并且产品包装或者说明书等没有注明，厂家没有尽到提示注意义务，那构成对消费者知情权的侵犯，同时构成欺诈，消费者可以主张相应的赔偿。 《消费者权益保护法》第八条消费...查看全文

律师分析： 及时与商家、外卖平台取得联系，在商家和外卖平台不能解决消费者的问题时，消费者可以拨打12315进行投诉反映，问题将由被诉方所在地的县市级消费者协会或下属分会处理。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第...查看全文

投诉方法 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定...查看全文

在网购过程中，图片和实物不符合怎么行使自己的权利?1、      这种情况是可以直接拨打12315向消费者保护热线进行投诉举报的。也可以...查看全文

律师解答： 照片被侵权的，一般赔偿权利人因此所遭受的实际损失。即一般应当按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定赔偿数额；实际损失难以计算的，可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。...查看全文

一、相关网购争议处理规定，商品与图片不符可以退货 根据淘宝争议处理规范第二章，售中争议处理规范第二节交易标的规范如下 第八条：卖家交付给买家的商品应当符合法律法规的相关规定，不得出售假冒商品，且所售商品应符合《淘宝规则》“总则”第...查看全文

法律解析： 你可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。同时，注意搜集保存相关证据，如卖家的营业资格、商品销售信...查看全文

律师解答： 你可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。同时，注意搜集保存相关证据，如卖家的营业资格、商品销售信...查看全文

一、相关网购争议处理规定，商品与图片不符可以退货 根据淘宝争议处理规范第二章，售中争议处理规范第二节交易标的规范如下 第八条：卖家交付给买家的商品应当符合法律法规的相关规定，不得出售假冒商品，且所售商品应符合《淘宝规则》“总则”第...查看全文

一、相关网购争议处置规章，商品与图片不符可以退货 根据淘宝争议处置规范第二章，售中争议处置规范第二节交易标的规范如下 第八条：卖家交付给买家的商品应当符合法律法规的相关规章，不得出售假冒商品，且所售商品应符合《淘宝规则》“总则”第...查看全文

法律分析：发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通...查看全文

法律分析：发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通...查看全文

图片侵权商用需按实际损失、非法盈利、法院判决依次赔偿。认定图片侵权需具违法性、损害存在、因果关系、过错或法定责任。解决方式有调解、行政投诉、民事诉讼、仲裁。侵权者应停止侵权、销毁侵权图片、赔偿损失、赔礼道歉。被侵权人需提供证据证明...查看全文

律师分析:可以。可以向消费者协会投诉，或者起诉。法律依据:《禁止价格欺诈行为的规定》 第七条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务，采取下列价格手段之一的，属于价格欺诈行为：　　（一）虚构原价...查看全文

商品与图片不符是否构成对消费者知情权的侵犯 如果商品与图片严重不符合，并且产品包装或者说明书等没有注明，厂家没有尽到提示注意义务，那构成对消费者知情权的侵犯，同时构成欺诈，消费者可以主张相应的赔偿。 《消费者权益保护法》第八条 消...查看全文

拼多多作为常见的购物软件之一，在购物的时候难免遇到商品问题。关于商品问题是否能获得赔偿、如何获得赔偿，我为大家提供以下3种解决思路：优先寻找店铺...查看全文

律师分析： 根据我国相关法律的规定，销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货，同时退货的邮费应该由商家承担。 【法律依...查看全文

法律分析：使用来自网络的图片怎么判断是否侵权：1、 直接使用搜索引擎抓取的图片而没有注名来源或者作者;2、转发作者明确说明禁止转载的图片;3、未经原作者同意对图片进行二次加工或者使用;4、在作者未同意的情况下对图片进行商用...查看全文

法律分析：使用来自网络的图片怎么判断是否侵权：1、 直接使用搜索引擎抓取的图片而没有注名来源或者作者;2、转发作者明确说明禁止转载的图片;3、未经原作者同意对图片进行二次加工或者使用;4、在作者未同意的情况下对图片进行商用...查看全文