出租车态度不好投诉会罚款吗

律师回答

一、出租车司机被投诉会受到怎样的处罚
      1、 出租车司机被投诉处罚如下:
      (1)出租车司机如果有拒载旅客、中途甩客、擅自加价等行为,根据严重程度的不同,对其进行罚款处理,一般在100元至2000元,情节严重者吊销从业资格证;
      (2)出租车司机没有从业资格证,或者伪造变造资格证,处以1万元到3万元的罚款,构成犯罪的追究其法律责任;
      (3)出租车司机态度恶劣,野蛮对待乘客或骚扰女乘客要对其进行罚款处理,情节严重的吊销其从业资格。
      2、法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十二条
      县级以上地方人民政府交通运输主管部门及设区的市级或者县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车经营行为的监督检查,会同有关部门纠正、制止非法从事出租汽车经营及其他违法行为,维护出租汽车市场秩序。
      第四十三条
      县级以上道路运输管理机构应当对出租汽车经营者履行经营协议情况进行监督检查,并按照规定对出租汽车经营者和驾驶员进行服务质量信誉考核。
      二、如何举报出租车司机
      1、出租车司机乱收费,你要索取发票固定证据;
      2、和司机的对话要进行录音;
      3、记住所乘出租车的车牌号以及司机的信息;
      4、可以拨打当地路政管理部门的投诉电话,进行投诉。

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