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饭店里吃到虫子的处罚是要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,除非食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵。食品安全管理措施包括加强餐饮卫生监管、实施食品卫生监督量化分级管理制度、打击违法犯罪行为、开展食品危险性...查看全文
食品中有头发,消费者可要求赔偿损失并获得惩罚性赔偿。根据我国食品安全法规定,消费者可向生产者或经营者要求赔偿,先行赔付且不得推诿。赔偿金额可为价款十倍或损失三倍,不足一千元则为一千元。生产不符合标准或明知不符合标准的食品,消费者还...查看全文
律师分析:可以要求免单或者何理的赔偿,店主不积极赔偿的,可向消协、工商、卫生部门投诉。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或...查看全文
《食品安全法》规定,如果消费者因食品不符合安全标准而受损,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。生产者或经营者应先行赔付,不得推诿,之后有权向对方追偿。此外,消费者还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的赔偿金为一千元。...查看全文
法律解析: 会的。市场监管局的职责:市场局肩负原有工商行政管理职责,包括:1.辖区范围内的个体私营经济登记管理;2.消费品综合市场的管理;3.按照营口市工商行政管理局授予的执法权限;4.负责对辖区内注册资金在200万元以下的各类企...查看全文
律师分析: 会的。市场监管局的职责:市场局肩负原有工商行政管理职责,包括:1.辖区范围内的个体私营经济登记管理;2.消费品综合市场的管理;3.按照营口市工商行政管理局授予的执法权限;4.负责对辖区内注册资金在200万元以下的各类企...查看全文
食品中发现虫子,消费者可要求赔偿损失,并追加赔偿金。但若标签、说明书不影响食品安全,且不误导消费者,不在赔偿范围内。违法生产经营食品,没收违法所得,罚款五万至十万。如明知违法行为仍提供条件,罚款五万至十万,并要承担连带责任。...查看全文
“12315投诉是全天候有效的,不仅限于3月15号,每天都可以投诉。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,有管辖权的工商行政管理部门应在七个工作日内处理并告知投诉人,调解应在六十日内终结,鉴定或检测时间不计入其中。”...查看全文
律师解答: 会的。市场监管局的职责:市场局肩负原有工商行政管理职责,包括:1.辖区范围内的个体私营经济登记管理;2.消费品综合市场的管理;3.按照营口市工商行政管理局授予的执法权限;4.负责对辖区内注册资金在200万元以下的各类企...查看全文
应立即向当地卫生监督所投诉,由其对餐馆食物进行采样。根据《食品卫生法》,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒或其他食源性疾患的,将受到停产、销毁食品、罚款等处罚。对严重食物中毒或掺入有毒非食品原料的情况,将追究刑事责任。...查看全文
一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。&n...查看全文
商家欺骗顾客,顾客可通过向消费者保护协会、市场监督管理部门、商家的投诉部门或上级管理部门投诉,最终可通过法院起诉来保护合法权益。根据《消费者权益保护法》第五条和第三十九条,国家保护消费者权益,消费者可通过多种途径解决争议,包括协商...查看全文
销售过期饮料的经营者将面临罚款、没收违法所得、停业整顿等处罚措施。此外,如果经营者提供不符合安全要求的商品或服务、掺假、冒充合格商品、销售淘汰商品或变质商品、伪造商品信息等,也将受到相应处罚。对于拒绝采取停止销售、召回、退货等措施...查看全文
被投诉到市场监管局会受到行政处罚。 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益...查看全文
法律分析:要具体看是什么原因,符合工商处罚的,还可能会罚款。法律依据:《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》第三条 市场监督管理部门实施行政处罚,应当遵循公正、公开的原则,坚持处罚与教育相结合...查看全文
在饭店吃到苍蝇的话,有赔偿。饭店一般的处理方式是对菜品免单,或者打折,赠送代金券。而如果客人感觉身体不舒服,饭店还需带客人去检查身体,产生的全部费用由饭店承担。按照法律规定,消费纠纷一般按照消费者受到的伤害进行赔偿。如果消费者受到...查看全文
律师分析:在饭店吃到苍蝇的话,有赔偿。饭店一般的处理方式是对菜品免单,或者打折,赠送代金券。而如果客人感觉身体不舒服,饭店还需带客人去检查身体,产生的全部费用由饭店承担。按照法律规定,消费纠纷一般按照消费者受到的伤害进行赔...查看全文
法律分析:1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)...查看全文
饭店就餐摔伤骨折,酒店应承担赔偿责任,但若饭店已注意安全保障义务,责任可减轻或不承担。如由第三人侵害造成,饭店先由第三人承担侵权责任,再补偿赔偿。依据《民法典》第1179条,财产损害赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支...查看全文
消费者投诉方法包括与商家协商、向消协投诉、向行政部门申诉和提起诉讼。消费者在投诉举报时要详实、真实,提供明确的投诉对象和违法事实,以便及时处理和反馈结果。...查看全文
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