快递被偷，如何报案？-法律问答|晖律网

快递被偷，如何报案？

回答于2024-04-27 阅读（1749）

律师回答

摘要：快递被盗可报案，但需符合盗窃罪的立案标准。快递丢失赔偿需按约定或相关法律规定执行，包括免费服务、保价赔偿和依法赔偿。不同法律和快递公司有不同规定。如发生快递丢失，怀疑盗窃需提供证据并符合盗窃立案标准，可向派出所报案。

一、有人偷快递可以报案吗?
快递被偷了可以报案。
但是必须是证明存在盗窃的这样的一种情况，而且需要符合我们国家的盗窃罪的立案标准，比如说盗窃的金额必须要达到数额较大的程度，才能够按照我国《刑法》当中的盗窃罪来进行处罚。
二、快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的?
根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括：
(1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括：
(1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。
《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。
如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮政法》、《民法典》相关规定赔偿。
首先是不同的法律进行了不同的规定，比如说民法上对于这个问题的规定就是填平的规则，也就是损失多少就会补多少。其次，国务院的规定是有限的进行赔偿。而且对于不同的快递公司来说，他们的损失赔偿的标准会有所差别。
在现在日常生活当中，快递成了社会中的一部分，很多人生活已经离不开快递，快递邮寄的一些东西也丢失也是比较常见的，一旦发生这种丢失的现象，如果怀疑有人盗窃所谓那么必须要提供相应的证据，而且符合盗窃的立案标准，此时就可以携带相关的证据到派出所来要求立案处理。

延伸阅读

结语：快递被盗可报案，但需满足我国盗窃罪立案标准，如金额较大。快递丢失赔偿标准根据《快递市场管理办法》约定，双方可事先约定赔偿，无约定时，保价快件按保价金额赔偿，无保价依据相关法律规定赔偿。法律规定有所差异，损失赔偿标准因快递公司而异。在日常生活中，快递丢失是常见问题，如怀疑盗窃需提供证据符合立案标准，可向派出所提出报案请求。

法律依据

中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章法律责任第七十三条快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章快递业务第五十七条经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章快递业务第六十条经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。

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