根据法律规定，确定调解纠纷的人民调解员的途径为二个：
一是由人民调解委员会根据调解纠纷的需要，指定一名或者数名人民调解员进行调解；
二是由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解。
一方拒绝调解的人民调解委员会是否可以调解
不可以。
人民调解委员会受理调解申请，必须以双方当事人自愿调解为前提，一方当事人申请，另一方当事人不愿意调解的，人民调解委员会虽可受理，但不能强制其进行调解。
人民调解的调解形式有哪些
人民调解的调解形式有单独调解、共同调解、间接调解、公开调解、联合调解等。
担任人民调解员需要具备哪些条件
1、为人公正。
2、联系群众。
3、热心人民调解工作。
4、有一定的法律、政策水平和文化水平。
5、成年公民，还应当同时具备高中以上文化程度。
人民法院调解一般采取哪些方式
人民法院一般采用的调解方式：
1.诉前调解；
2.立案调解；
3.庭前调解；
4.书信(网络、短信)方式调解；
5.社会化调解；
6.开庭调解；
7.送达调解。
离婚纠纷如何调解
离婚纠纷调解一般分为两种：一种是双方自愿调解，另一种是第三方介入调解。这里，我们主要讨论第三方介入应当如何调解。调解，是处理离婚纠纷过程中非常重要的一环，无论对法院还是调解组织而言，调解意识、调解能力的强弱都可能会影响调解的结果。调解过程中，需要分不同情况处理，要辨认哪种情况是有和好的可能，如夫妻相爱多年冲动离婚的；辨认哪种情况不具有和好的可能，如一方有暴力倾向、吸毒、犯罪的等情形，再采取不同方法进行调解。对于夫妻双方仍有和好可能的，可以考虑等双方冷静下来后，帮助当事人回顾以往一同克服的困难，走过的历程和那些美好生活，激发当事人夫妻情意。如果有生育子女的，也要让他们明白将子女带到社会上，自己肩负的社会责任，离婚对子女的成长的负面影响，从而促使相互和好。同时，也可以请双方的父母、亲戚、朋友等从中劝解，说服双方调解和好。对于夫妻双方不具有和好可能的，调解员要提高释法能力，分别向当事人阐述离婚相关的权利和义务。也要引导双方理性看待婚姻和离婚，建议当事人尽可能和缓地处理财产分割及子女抚养问题。
