1、如果是物业员工个人偷懒、不管事，可以直接找物业主管投诉；
2、到街道办事处进行投诉，他们有受理投诉和协助处理的权利；
3、到当地房管部门投诉，但如果不是直属关系，只能监管收费方面的问题；
4、找业主大会投诉，如果物业屡教不改，有权更换物业。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
《物业管理条例》
第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
第六十四条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
报警警察不管,去哪里投诉
可以向其上级机关公安局、纪检监察部门等进行检举投诉。根据《人民警察法》相关规定，公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。
对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。
12345不管事哪里还可以投诉
12345不是万能电话，不过生活中存在一些比12345更有效的投诉电话，能够直接解决市民的问题。
如12320，卫生局：医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报；
12358、发改委：价格投诉；
12365、质监局：质量投诉；
12333、劳动局：劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益等。
法律依据
房屋维修基金管理不善引出新问题
律师回答
摘要：投诉物业员工个人不管事可向物业主管、街道办事处、房管部门或业主大会投诉。物业服务人应按约定维护物业共有部分，制止违法行为。业主应按合同交纳物业费，逾期可被起诉。对警察违法行为可向上级机关投诉，不得打压报复。除12345外，还可拨打12320、12358、12365、12333等电话投诉医疗、价格、质量、劳动等问题。以上依据《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》。
延伸阅读
结语：以上是针对物业服务和报警警察不管事情况的投诉途径和相关法律依据。作为一名律师编辑，我建议您在投诉时详细记录相关情况，并提供相关证据，以便支持您的投诉。同时，根据具体情况选择合适的投诉途径，并了解相关法律法规，以便更好地维护自己的权益。如果您需要进一步的法律咨询或文书撰写，我也可以为您提供帮助。
法律依据
物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十三条 住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。
专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。
中华人民共和国民法典：第六章 业主的建筑物区分所有权 第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
物业管理条例：第一章 总 则 第四条 国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。
专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。
中华人民共和国民法典：第六章 业主的建筑物区分所有权 第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
物业管理条例：第一章 总 则 第四条 国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
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