1、经由京东官方网站投诉。打开浏览器搜索【京东】,点击后,进入首页面,点击右上方的【客户客服-在线客服】完成登录,进入到【京东客服】页面,在聊天框中输入【转接人工】,成功与人工客服对接后,发送所需要投诉的内容、商家即可。
2、通过京东APP进行反馈。点击并打开京东app,进入【首页】后,点击右下方【我的】,进入个人页面后选择【客户服务】,进入该页面后点击【在线客服】,在对话界面输入【转人工】,成功转接官方人工客服后便可发送需要投诉的商家/店铺。
3、致电人工客服热线进行投诉反馈。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行对商家的投诉,人工客服会案件在投诉受理后联系商家进行解答。
如若上述方法都解决不了问题的,还可以选择经由消费者协会进行反馈。
1、拨打消费者投诉举报电话。
可以选择拨打【12315】进行申诉,但是需要加上所需投诉的商家所在地又或者是要投诉的电商平台公司注册所在地的地区区号,即“区号+12315”。平台官方客服接听时间:法定工作日的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时候均为电话录音。
2、经由全国12315互联网平台进行申诉。
(1)打开浏览器搜索【全国12315平台】,点击并进入后点击页面右上方的【请登录】选项进行登录;
(2)在登陆界面录入用户名、密码进行登录,如若未注册过账号则要先注册;
(3)登录后回到主页面点击【我要投诉】,进入到申请投诉界面,消费者在阅读完投诉须知后便能进行投诉;
(4)输入想要投诉的平台主体公司名称(主体公司名称在爱企查、企查查等软件/网站上搜索【所要投诉的软件名称】就可以查到其公司名称),并点击右方的搜索选项;
(5)在结果的选择中找到所对应的公司,然后选择该企业,跳转到【消费者信息】界面,输入基本信息,点【提交】,转入【业务信息】界面,完整填写购买的商品或服务及所需要投诉的内容,完成后按【提交】就可以了。
京东商家不给退款怎么办?到什么部门可以投诉
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
京东一直不给退款应该向什么部门投诉
若京东不退款,可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。当消费者遇到京东商家不退款的情况,可以先与平台客服沟通解决,若解决无果,则可以拨打“12315”热线进行维权投诉,维护自身利益。下面, 整理了一些如何有效投诉京东商家的方法...查看全文
哪个部门可以投诉京东
12315投诉京东最狠的方法最有效 1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。 &n...查看全文
投诉商场到什么部门
市场监管管理局：12315，市民服务热线：12345。 现在各个市场和商场里，都有12315联系点，还可以拨打电话，只要拨打了，反映了，工商人员就会用最快的速度到现场处理。工商系统内部要求特别严，工商部门接到举报后一定要记录在案，...查看全文
怎么投诉到工商部门？
律师分析： 对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。 【法律依据】： 《中华人民共和国行政复议法》第十二条 对县级以上地方...查看全文
怎么投诉商家不退款
法律分析：一、怎么投诉商家不退款消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有...查看全文
商家不退款怎么投诉
法律分析：一、商家不退款怎么投诉根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门...查看全文
怎么投诉商家不退款
消费者购买了不合格的商品,需该商家对该商品进行退款,那么商家不退款怎么投诉?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,下面就是为大家整理的关于商家拒绝退款的相关的内容,接下来我们就一起来了解一下吧,相信会对您有帮助的。&nbs...查看全文
开发商不给办理房产证可以想什么部门投诉
法律分析:开发商不给办理房产证可以向房地产管理部门投诉。当事人可以先行协商，协商、调解不成的可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向房产所在地的人民法院起诉，要求开发商尽快履行办...查看全文
开发商不给办理房产证可以向什么部门投诉
本文讲述了购房者如果开发商未能办理房产证，可以采取的投诉方式以及相应的法律救济措施。购房者可以向房地产管理部门、规划部门、建设部门或物业管理部门进行投诉，也可以先行协商、调解不成的向仲裁机构申请仲裁，或者向房产所在地的人民法院起诉...查看全文
开发商不给办理房产证可以向什么部门投诉
1、开发商不给办理房产证可以向房地产管理部门投诉。当事人可以先行协商，协商、调解不成的可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向房产所在地的人民法院起诉，要求开发商尽快履行办理房产证的义务...查看全文
开发商不给办理房产证可以向什么部门投诉
开发商不给办理房产证可以向房地产管理部门投诉。当事人可以先行协商，协商、调解不成的可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向房产所在地的人民法院起诉，要求开发商尽快履行办理房产证的义务。...查看全文
开发商不给办理房产证可以向什么部门投诉
法律分析：一、开发商不给办理房产证可以向什么部门投诉1、开发商不给办理房产证可以向房地产管理部门投诉。当事人可以先行协商，协商、调解不成的可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可...查看全文
不退款可以找哪个部门投诉？
律师分析： 当消费者权益受到侵害时，可以通过下列方式维护合法权益。 首先可以与经营者协商解决，其次可以请求消费者协会或者其他调解组织调解，再次您还可以向有关行政部门投诉。达成仲裁协议的情形下，可以像仲裁机构申请仲裁。可以向人民法院...查看全文
不给办低保找什么部门投诉
律师分析:若有低保条件,不给办理,可直接去市里的民政局找民政主任投诉,一定会给办理的。法律依据:《社会救助暂行办法》第十五条 特困人员供养的内容包括：（一）提供基本生活条件；...查看全文
收定金不退钱可以投诉什么部门
一、收定金不退钱可以投诉什么部门1、不退定金可以找以下主体投诉：(1)可以拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台举报投诉；(2)可以向有关行政部门投诉，如市场监督管理局、房管局等...查看全文
如何处理京东不退款问题？有哪些部门可向投诉？
消费者在收到商品后七日内可以无理由退货，经营者应承担必要费用。但在线下载、拆封音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等特定商品除外。退货商品应完好，经营者应在收到退货后七日内返还商品价款，运费由消费者承担，除非另有约...查看全文
怎样投诉到京东总部
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。 2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件...查看全文
商家不给退货退款怎么办
商家不给退货退款，我该怎么办? 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投...查看全文
商家一直不退款怎么投诉
法律分析：一、商家一直不退款怎么投诉1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉；2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益；3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导，...查看全文
商家一直不退款怎么投诉
商家不退款可以采取多种措施进行投诉,包括向购买平台、消费者热线、消费者保护协会和法院提起诉讼。在向法院起诉时,需要准备起诉状、证据和诉讼费,并到法院立案庭立案。律师在诉讼阶段可以提供法律咨询、代理和辩护等服务,帮助当事人维护合法权...查看全文
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