一、快递发错了怎么办
向快递公司和发货方主张赔偿。一般来说不贵的东西快递会进行解决，如果他不同意的话，可以提出诉讼。
二、快递纠纷如何处理
1、快件丢失
首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。
其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
2、包裹损坏或短
缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据;
如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决;协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。
3、快递延迟除
因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况(忘了还有双十一)以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4、损失严重
如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
《邮政法》规定，邮政企业对保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额进行赔偿。
快递错发应对策略
律师回答
摘要：快递纠纷处理：快递发错可要求赔偿，可投诉快递丢失、损坏或短缺，快递延迟可申诉，损失严重可报案并起诉要求赔偿。《邮政法》规定保价邮件丢失或损毁按保价额赔偿。
延伸阅读
应对快递错发的法律责任与索赔程序
应对快递错发的法律责任与索赔程序涉及到快递公司、发件人和收件人之间的权益保护和解决纠纷的程序。根据相关法律法规，当快递错发时，快递公司应承担相应的法律责任，包括赔偿发件人和收件人因错发造成的损失。发件人和收件人可以通过以下步骤来进行索赔：首先，及时与快递公司联系并提供相关证据，如订单、快递单、照片等，以证明错发的事实。其次，根据相关法律规定，发件人和收件人可以要求快递公司赔偿实际损失，如物品价值、运费、精神损失等。最后，如果快递公司未能履行赔偿责任，发件人和收件人可以寻求法律途径解决争议，包括向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。在处理快递错发问题时，及时采取法律行动并保留相关证据是非常重要的。
应对快递错发的法律责任与索赔程序涉及到快递公司、发件人和收件人之间的权益保护和解决纠纷的程序。根据相关法律法规，当快递错发时，快递公司应承担相应的法律责任，包括赔偿发件人和收件人因错发造成的损失。发件人和收件人可以通过以下步骤来进行索赔：首先，及时与快递公司联系并提供相关证据，如订单、快递单、照片等，以证明错发的事实。其次，根据相关法律规定，发件人和收件人可以要求快递公司赔偿实际损失，如物品价值、运费、精神损失等。最后，如果快递公司未能履行赔偿责任，发件人和收件人可以寻求法律途径解决争议，包括向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。在处理快递错发问题时，及时采取法律行动并保留相关证据是非常重要的。
结语：快递错发问题涉及到快递公司、发件人和收件人之间的权益保护和解决纠纷的程序。根据相关法律规定，当发生快递错发时，快递公司应承担相应的法律责任，包括赔偿发件人和收件人因错发造成的损失。发件人和收件人可以通过以下步骤来进行索赔：及时联系快递公司并提供相关证据，要求赔偿实际损失，如物品价值、运费、精神损失等。如快递公司未能履行赔偿责任，可寻求法律途径解决争议，包括向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。处理快递错发问题时，及时采取法律行动并保留相关证据是非常重要的。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十四条 本法下列用语的含义：
邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。
邮件，是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。
快件，是指快递企业递送的信件、包裹、印刷品等。
信件，是指信函、明信片。信函是指以套封形式按照名址递送给特定个人或者单位的缄封的信息载体，不包括书籍、报纸、期刊等。
包裹，是指按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的独立封装的物品，其重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米。
平常邮件，是指邮政企业在收寄时不出具收据，投递时不要求收件人签收的邮件。
给据邮件，是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。
邮政设施，是指用于提供邮政服务的邮政营业场所、邮件处理场所、邮筒（箱）、邮政报刊亭、信报箱等。
邮件处理场所，是指邮政企业专门用于邮件分拣、封发、储存、交换、转运、投递等活动的场所。
国际邮递物品，是指中华人民共和国境内的用户与其他国家或者地区的用户相互寄递的包裹和印刷品等。
邮政专用品，是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十四条 本法下列用语的含义：
邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。
邮件，是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。
快件，是指快递企业递送的信件、包裹、印刷品等。
信件，是指信函、明信片。信函是指以套封形式按照名址递送给特定个人或者单位的缄封的信息载体，不包括书籍、报纸、期刊等。
包裹，是指按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的独立封装的物品，其重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米。
平常邮件，是指邮政企业在收寄时不出具收据，投递时不要求收件人签收的邮件。
给据邮件，是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。
邮政设施，是指用于提供邮政服务的邮政营业场所、邮件处理场所、邮筒（箱）、邮政报刊亭、信报箱等。
邮件处理场所，是指邮政企业专门用于邮件分拣、封发、储存、交换、转运、投递等活动的场所。
国际邮递物品，是指中华人民共和国境内的用户与其他国家或者地区的用户相互寄递的包裹和印刷品等。
邮政专用品，是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。
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