一、买到假黄金怎么维权和索赔
1、买到假黄金的维权和索赔：
（1）维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；
（2）索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
2、法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、买到假黄金要怎样才能得到赔偿
买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据，可以去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看他们的态度和处理方法，如果能满足你的要求，即可。
面对假黄金，如何维权与索赔？
律师回答
摘要：买到假黄金的维权和索赔方法：及时报警，向消费者保护协会和工商管理部门举报，要求商家赔偿购买价款的三倍。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供欺诈商品应按要求赔偿，金额为购买价款的三倍。要得到赔偿，需准备足够证据，包括专业鉴定、购买店铺证明和发票等。首先与商家沟通，若无满意解决，可向工商部门投诉处理或上诉。
延伸阅读
结语：维权索赔是保护消费者权益的重要途径。一旦购买到假黄金，消费者可以及时报警、向消费者保护协会和工商管理部门举报，以维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果商家存在欺诈行为导致消费者购买了假黄金，消费者有权要求赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍。消费者应准备充足证据，如专业鉴定机构的鉴定结果、购买物品的标志等，以确保索赔的有效性。与商家沟通并寻求满意的解决方案也是一种途径。
法律依据
中华人民共和国证券投资基金法（2015修正）：第十四章 法律责任 第一百四十九条 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
中华人民共和国中国人民银行法（2003修正）：第四章 业务 第二十五条 中国人民银行可以代理国务院财政部门向各金融机构组织发行、兑付国债和其他政府债券。
中华人民共和国证券投资基金法（2015修正）：第一章 总则 第二条 在中华人民共和国境内，公开或者非公开募集资金设立证券投资基金（以下简称基金），由基金管理人管理，基金托管人托管，为基金份额持有人的利益，进行证券投资活动，适用本法；本法未规定的，适用《中华人民共和国信托法》、《中华人民共和国证券法》和其他有关法律、行政法规的规定。
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