无货违约几倍赔偿
首先需要看合同双方在合同中有无具体的规定，如果有的话就按照规定执行，如果没有规定的话就要按照民法典相关规定处理。
《中华人民共和国民法典》
第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益;但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
下单后卖家告知无货,怎样索赔
律师回答
摘要：合同违约需按照合同或民法典规定处理，赔偿金额应相当于因违约所造成的损失，但不得超过预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。当事人可约定违约金，但不得过分高于造成的损失，低于可根据请求予以增加。违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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无货情况下的退款索赔流程
在购物过程中，如果遇到卖家无货的情况，您可以通过以下步骤进行退款索赔流程。首先，与卖家联系确认无货情况，并要求退款。如果卖家拒绝退款，您可以向平台投诉并提供相关证据。平台将介入调查，并根据情况协助您获取退款。在此过程中，保持与卖家和平台的沟通，并保存好相关聊天记录和交易凭证，以便在需要时提供证据。通过合理的索赔流程，您有望获得应有的退款。
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结语：购物中若遭遇卖家无货，可采取以下步骤索取退款。首先与卖家确认无货情况并要求退款。若卖家拒绝退款，可向平台投诉并提供相关证据。平台将介入调查，协助您获取退款。在此过程中，保持与卖家和平台的沟通，并保存好聊天记录和交易凭证，以备需要时提供证据。通过合理的索赔流程，您有望获得应得的退款。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。
合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。
合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。
中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。
合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。
中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
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