法律分析:
投诉渠道。 12315投诉渠道的渠道主要有两个,一个是直接拨打12315的电话,接线员每日会接听市民的投诉需求。 另一个方式就是网络投诉,主要是通过12315官方网站、12315微信公众号进行投诉,如果出现12315热线电话占线或接通不畅,网络投诉也同样很方便。
【法律依据】:
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。
第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件: (一)重大涉外案件(二)在本辖区有重大影响的案件(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织(二)有明确的被告(三)有具体的诉讼请求和事实、理由(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。