快递员被投诉的处罚方法如下：
1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚；
2、消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。需要由主管界定服务类等级；
3、涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。
经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
：《中华人民共和国邮政法》第六十一条法律依据：《中华人民共和国邮政法》第六十一条
邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：
（一）进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查；
（二）向有关单位和个人了解情况；
（三）查阅、复制有关文件、资料、凭证；
（四）经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。
物流公司不签劳务合同违法吗
律师回答
摘要：快递员被投诉的处罚方法是根据快递公司规章制度，客服会核实并由主管界定服务类等级，严重问题会被开除。快递行业依法成立协会，制定规范，加强自律，为企业提供服务，促进行业发展。快递企业应加强从业人员的法制教育、职业道德教育和业务技能培训。邮政管理部门有权进行监督检查，包括现场检查、了解情况、查阅资料等措施。
延伸阅读
物流公司是否有法律义务签订劳务合同？
根据劳动法和相关法律法规，物流公司在雇佣劳动者时确实有法律义务签订劳务合同。劳务合同是劳动双方的权利和义务的书面表达，有助于明确双方的权益和责任，保护劳动者的合法权益。物流公司不签劳务合同可能违反劳动法规定，可能导致劳动纠纷的发生，并承担相应的法律责任。劳务合同应包括劳动报酬、工作内容、工作时间、休假、社会保险等方面的具体约定。劳动者在雇佣前应当与物流公司协商签订劳务合同，并确保合同内容合法、合理，以维护自身权益。
根据劳动法和相关法律法规，物流公司在雇佣劳动者时确实有法律义务签订劳务合同。劳务合同是劳动双方的权利和义务的书面表达，有助于明确双方的权益和责任，保护劳动者的合法权益。物流公司不签劳务合同可能违反劳动法规定，可能导致劳动纠纷的发生，并承担相应的法律责任。劳务合同应包括劳动报酬、工作内容、工作时间、休假、社会保险等方面的具体约定。劳动者在雇佣前应当与物流公司协商签订劳务合同，并确保合同内容合法、合理，以维护自身权益。
结语：依据《中华人民共和国邮政法》第六十一条，快递员被投诉时，快递公司将根据内部规章制度进行相应处罚。消费者投诉后，客服会与当地主管核实情况，并根据服务过错程度进行评定。严重的服务态度问题可能导致快递员被开除。为促进快递行业的健康发展，经营快递业务的企业应加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。邮政管理部门有权通过现场检查、了解情况、查阅文件资料等方式对快递企业进行监督管理，确保行业规范和法律遵守。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第八十一条 违反本法规定被吊销快递业务经营许可证的，自快递业务经营许可证被吊销之日起三年内，不得申请经营快递业务。
快递企业被吊销快递业务经营许可证的，应当依法向工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十二条 未取得快递业务经营许可经营快递业务，或者邮政企业以外的单位或者个人经营由邮政企业专营的信件寄递业务或者寄递国家机关公文的，由邮政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，并处十万元以上二十万元以下的罚款；对快递企业，还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
违反本法第五十一条第二款的规定，经营信件的国内快递业务的，依照前款规定处罚。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第八十一条 违反本法规定被吊销快递业务经营许可证的，自快递业务经营许可证被吊销之日起三年内，不得申请经营快递业务。
快递企业被吊销快递业务经营许可证的，应当依法向工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十二条 未取得快递业务经营许可经营快递业务，或者邮政企业以外的单位或者个人经营由邮政企业专营的信件寄递业务或者寄递国家机关公文的，由邮政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，并处十万元以上二十万元以下的罚款；对快递企业，还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
违反本法第五十一条第二款的规定，经营信件的国内快递业务的，依照前款规定处罚。
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