12345投诉一般处理答复时限为5个工作日。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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12345为政府服务热线,对于市民的一些需求问题可以有效的进行解决。所以大家可以拨打这个电话进行寻求政府的帮助,那么对于市民提出诉求之后多长时间能有答复呢?这也是很多人不清楚的一点,下面律师整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助...查看全文
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“为民、便民、利民”有事就找“12345”...查看全文
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1、可以寻求媒体帮助 我们知道媒体的力量是非常庞大的,往往很多事情通过媒体的曝光之后也能得到解决。如果打12345三...查看全文
法律分析:必须5个工作日内回复。12345办理程序 来电登记 接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。 来电办理 1.直接办理。对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出...查看全文
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法律分析:一、欠薪投诉多久有回复劳务纠纷投诉会在十五个工作日内回复,发生劳动争议,用人单位或者劳动者到劳动局投诉,劳动局审查认定符合立案条件的,当场受理;受理后先进行调解,十五日内经调解达成协议的,应当制作调解协议书;...查看全文
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平台欺骗消费者到什么地方可以投诉? 一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,...查看全文
法律分析:一、12315处理之后多久回复最多七天内回复。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:...查看全文
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