国航取消航班有赔偿吗

律师回答
摘要:航班取消可退票但不补偿,航班延误根据时间和原因补偿,航空公司原因延误会提供折扣、里程或人民币补偿。天气等不可预测原因可能导致航班延误或取消。
首先需要说明的是航班如果取消了,那么机票是可以退的,但是不会有补偿。如果航班并不取消,而是延误,则会根据延误的时间及原因对乘客进行一定的补偿。通常由于航空公司自身原因造成航班延误的都会对乘客进行购票折扣、里程或者其他地方的等价补偿,也会直接补偿人民币,具体要根据航空公司以及延误的原因而定。
一般航空公司航班都是准时的,但如果有不可预测的天气等原因,则可能会造成航班延误或者取消。
延伸阅读
国航取消航班后如何申请赔偿?
国航取消航班后,旅客可以通过以下步骤申请赔偿。首先,及时与国航联系,确认航班取消的原因和情况。其次,根据国航的规定和政策,填写赔偿申请表格,并提供相关证明材料,例如机票、登机牌等。然后,将完整的申请材料提交给国航客服部门,可以选择通过电话、邮件或在线申请渠道。在申请过程中,要保留好相关的通信记录和凭证。最后,耐心等待国航的处理结果,通常他们会在一定时间内给予回复并进行赔偿处理。如果对赔偿结果不满意,可以考虑进一步与国航协商或寻求相关法律途径解决。请注意,具体的赔偿标准和流程可能会因航班类型、航班延误时长等因素而有所不同,建议在申请前仔细阅读国航的相关规定或咨询专业人士。
结语:航班取消时,机票可退,但无补偿;延误时,根据时间和原因补偿。航空公司原因造成的延误通常会提供购票折扣、里程或其他等价补偿,也可直接补偿人民币,具体视航空公司和原因而定。航班一般准时,不可预测的天气等原因可能导致延误或取消。国航取消航班后,可通过联系、填写申请表格、提供相关证明材料并提交申请,耐心等待处理结果。如不满意可协商或寻求法律途径解决。具体赔偿标准和流程因航班类型和延误时长而异,请仔细阅读相关规定或咨询专业人士。
法律依据
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停、终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准。
公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十八条 公共航空运输企业从事不定期运输,应当经国务院民用航空主管部门批准,并不得影响航班运输的正常经营。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十九条 公共航空运输企业应当依照国务院制定的公共航空运输安全保卫规定,制定安全保卫方案,并报国务院民用航空主管部门备案。

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