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律师分析:网络游戏是由国家文化部统一监管,对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为和法律责任由监察职责。如对某网络游戏质量有质疑,可直接通过电话或官网进行投诉。投诉方法及步骤:一、文化部投诉电话12318 拨打 ...查看全文
律师分析: 网络游戏是由国家文化部统一监管,对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为和法律责任由监察职责。如对某网络游戏质量有质疑,可直接通过电话或官网进行投诉。投诉方法及步骤:一、文化部投诉电话12318 拨打 123...查看全文
网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一,拨打电话到消费者协会投诉。第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四,向运营商投诉,最...查看全文
网络游戏欺骗消费者可通过电话投诉消费者协会、中国消费者权益保障委员会,或向当地工商局举报。准备相关证据如电话录音、聊天记录等,并向运营商投诉(如淘宝、网易、腾讯)。...查看全文
律师分析: 游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。根据有关文化市场法律法规,12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉:(一)营业性演出活动(二)歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动(三)艺术品...查看全文
律师分析: 首先根据未成年消费权益法,在监护人不知道的情况下未成年人消费是可以通过法律进行退款的,首先可以与游戏公司进行协商退款如果不同意退款或者退款金额不理想可以在法院进行起诉,可以进行报警有法务部门或者公安机关进行处理。八周岁...查看全文
根据未成年消费权益法,未成年人在监护人不知情的情况下消费可以通过法律进行退款。如果游戏公司不同意或退款金额不理想,可以在法院起诉,报警并由法务部门或公安机关处理。未成年人实施民事法律行为需由法定代理人代理或同意追认,但可以独立实施...查看全文
一、怎么投诉游戏 1、投诉游戏方法如下: (1)运营商投诉。即向运营互...查看全文
未成年人在中国网络游戏投诉平台上可以投诉,因为不满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效行为,家长可以要求退还;而八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认,家长不追认的,也可以要求退还。...查看全文
法律分析:未成年人游戏充值在微信哪里投诉?一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因...查看全文
法律分析:游戏欺骗消费者可以向消费者协会投诉,或者拨打110及到当地派出所报警,涉嫌诈骗罪要按照《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情...查看全文
亲你好!首先,联系充值客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。...查看全文
律师分析:游戏欺骗消费者可以向消费者协会投诉,或者拨打110及到当地派出所报警法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单...查看全文
如果购买到一些假的商品或者被骗购买一些商品的话,是可以拨打12315来进行投诉举报,如果我们已经进行了投诉举报想要查到相关消息的话应当怎样进行? 一、12315投诉了怎么查 电话投诉后,一定工作日会电话反馈投诉结果的,如果你要查询...查看全文
律师分析: 1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。 2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟...查看全文
法律分析:工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力...查看全文
法律分析:一、小孩玩游戏花钱了到哪里投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不...查看全文
法律解析: 1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。 2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟...查看全文
法律分析:一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不...查看全文
法律分析: 1、遭遇诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪。 2、《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单...查看全文
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