物业有义务疏通下水道吗，职责范围及义务有哪些-法律问答|晖律网

物业有义务疏通下水道吗，职责范围及义务有哪些

回答于2024-04-13 阅读（1851）

律师回答

摘要：物业服务人有义务提供一定的服务,包括协助管理共用设施设备的使用、维护和清洁,公共绿化和环境卫生的维护,以及协助维护和处理相关的事项。在物业服务合同中,可能会有关于疏通下水道等义务的约定。物业服务人没有义务处理邻里纠纷。

物业是否有义务疏通下水道,需要根据具体情况来看待。物业的职责范围包括协助管理共用设施设备的使用、维护和清洁,公共绿化和环境卫生的维护,以及协助维护和处理相关的事项。此外,物业还需要负责协助管理安全和防范事项。物业的义务有按照规定公布物业服务费收支情况，提高服务质量和水平等等。
一、物业有义务疏通下水道吗
物业是否有义务疏通下水道分情况看待。如果是楼上渗水下来物业合同中有相关条款约定的物业有义务解决。物业按照物业合同的约定提供相应的服务，合同中无约定的由业主自行负责，但是物业可以提供有偿维修。
二、物业职责范围及义务有哪些
1.物业职责范围
（1）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护。
（2）公共绿化的维护。
（3）公共区域环境卫生的维护。
（4）公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务。
（5）物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务。
（6）物业维修、更新、改造费用的账务管理。
（7）物业服务档案和物业档案的保管。
（8）其他物业管理事项。
2.物业公司的义务
（1）以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平;
（2）按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;
（3）按照规定公布物业服务费收支情况;
（4）接受业主委员会和业主监督;
（5）协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。
三、物业有义务处理邻里纠纷吗
物业没有义务处理邻里纠纷。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

延伸阅读

根据我国《民法典》的规定，物业服务企业有义务协助处理物业服务区域内发生的纠纷。然而，物业服务企业并非解决邻里纠纷的直接主体。解决邻里纠纷的义务应由业主大会或业主委员会来行使。因此，物业服务企业在其职责范围内可以提供相关帮助，但不应被视为解决邻里纠纷的直接主体。

结语：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。物业服务人有义务协助管理公共设施设备的使用、维护和清洁,以及公共区域的环境卫生和秩序维护。此外,物业服务人还需要负责协助管理安全和防范事项。物业的义务有按照规定公布物业服务费收支情况,提高服务质量和水平等等。物业是否有义务疏通下水道,需要根据具体情况来看待。物业的职责范围包括协助管理共用设施设备的使用、维护和清洁,公共绿化和环境卫生的维护,以及协助维护和处理相关的事项。此外,物业还需要负责协助管理安全和防范事项。

法律依据

物业管理条例：第五章物业的使用与维护第五十条业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。
因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。
业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
物业管理条例：第二章业主及业主大会第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
物业管理条例：第六章法律责任第五十七条违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

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