法律分析:可以申请仲裁机构进行仲裁调解。
1、培训机构倒闭,说明其已没有能力继续履行合同约定,应当给消费者进行退费补偿。
2、消费者可以先和机构协商,协商不成的,可以提请仲裁机构进行仲裁。
行动建议:
1、培训机构倒闭说明其已没有能力继续履行合同约定给消费者提供服务,严重损害了消费者的合法权益,理应给消费者进行退费补偿。
2、消费者可以先和对方进行协商处理,协商不成功的,可以提请仲裁机构进行仲裁。
3、如果仲裁调解不成的话,建议消费者直接向法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。