商家为什么不怕工商局

律师回答

 法律分析:工商投诉对商家有影响。工商是按照相关法律法规来进行处罚的,如果是一件商品或服务等小问题,一般不会处罚。

法律依据:《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》第六条工商所处理消费者申诉,可以适用本条规定的简易程序。

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