12315可以投诉银行暴力催收吗

律师回答

一、12315可以投诉银行暴力催收吗
12321是网络不良与垃圾信息举报电话。当事人遇到暴力催收的,可以通过此电话进行举报。
投诉暴力催收的方法有:
1、查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行。
2、拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉。
3、可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理。
4、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉。
5、可拨打110报警,投诉暴力催收,需要提交证据,才能立案。
6、可通过中国互联网金融举报信息平台进行投诉暴力催收。
二、被信用卡暴力催收怎么举报他
1、如果是银行金融机构授权的第三方催收,收集相关证据后,可以直接投诉到银行上级机构,要求停止暴力催收的行为。
①银监会(工作日上午9:00-11:30、下午14:00-16:30)
②互金会(中国互联网金融协会是由多家机构共同组建的组织,专门处理金融行业内的一些事情,大家可以把相关的投诉建议,发到专门的邮箱)
③金融办(每个地区都有金融办,大家可以在网上搜索当地金融办电话进行投诉。)
④12315互联网平台(中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息,提交举报投诉。)
2、现如今很多借贷平台都是通过第三方机构进行催收,而这些第三方催收基本都是没有正规牌照的,所以这些第三方催收机构通常采取的催收手段都较为恶劣,大家如果因此影响到了正常生活,甚至甚至泄露个人隐私、伪造法律文书、骚扰家人朋友等,都是可以收集证据直接报警的。
3、现在全国各地在开展打黑的行动,如果这些暴力催收也涉及到了相关的内容,大家可以准备资料向有关部门反映举报。

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