根据食品安全法相关规定，消费者买到发霉食品的受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元等。
法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
我收到的食品发霉长毛了，可以要求退款并赔付么?
律师回答
摘要：消费者购买发霉食品后受到损害，根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，消费者可以要求赔偿损失，并可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。唯有食品标签、说明书不影响食品安全且不误导消费者的瑕疵除外。
延伸阅读
食品发霉长毛，消费者权益如何维护？
当消费者收到食品发霉长毛时，他们有权要求退款并获得赔偿。根据消费者权益保护法，食品质量不符合卫生标准属于商品质量问题，消费者有权要求退货退款，并可以要求商家承担相应的赔偿责任。消费者可以通过以下途径维护自己的权益：首先，保留相关证据，如照片、收据等，以便在需要时提供给相关部门或法律机构；其次，与商家协商解决问题，要求退款和赔偿；如果商家拒绝解决，消费者可以向相关消费者权益保护组织投诉或寻求法律援助。消费者权益保护是一项重要的法律保障，消费者应积极维护自己的权益，确保合法权益得到保护。
当消费者收到食品发霉长毛时，他们有权要求退款并获得赔偿。根据消费者权益保护法，食品质量不符合卫生标准属于商品质量问题，消费者有权要求退货退款，并可以要求商家承担相应的赔偿责任。消费者可以通过以下途径维护自己的权益：首先，保留相关证据，如照片、收据等，以便在需要时提供给相关部门或法律机构；其次，与商家协商解决问题，要求退款和赔偿；如果商家拒绝解决，消费者可以向相关消费者权益保护组织投诉或寻求法律援助。消费者权益保护是一项重要的法律保障，消费者应积极维护自己的权益，确保合法权益得到保护。
结语：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者购买到发霉食品并受到损害时，除了可以要求赔偿损失外，还有权向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。需要注意的是，若增加的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。消费者在维护自身权益时，可保留相关证据并与商家协商解决，如遇拒绝，可向相关消费者权益保护组织投诉或寻求法律援助。消费者权益保护是重要的法律保障，应积极维护合法权益。
法律依据
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。
消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。
中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明；
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。
消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。
中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明；
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
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