律师解答： 消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运...查看全文

律师解答： 《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物...查看全文

法律解析： 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《中华人...查看全文

律师解答： 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《中华人...查看全文

法律解析： 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《中华人...查看全文

根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者提供的商品质量不符合要求，那么消费者可以在购买后的七日内提出退货、换货等的请求。但若商品是购买人的过错质量受到影响，那么经营者则没有退货的义务。一、...查看全文

法律解析： 消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

律师解答： 消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

律师解答： 消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。为防止无条件退货权利的滥用，除...查看全文

法律解析： 消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。为防止无条件退货权利的滥用，除...查看全文

律师解答： 消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。 【法律依据】： 《中华人民...查看全文

法律解析： 消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。 【法律依据】： 《中华人民...查看全文

消费者买的东西,几天内可以退货 国家规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。...查看全文

根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者提供的商品质量不符合要求，那么消费者可以在购买后的七日内提出退货、换货等的请求。但若商品是购买人的过错质量受到影响，那么经营者则没有退货的义务。...查看全文

亲, 您好      12315服装退换货规定具体如下:      1、经营者提供的商品或...查看全文

律师解答： 目前我国消费者退换货的法律规定主要是消费者权益保护法，例如购买了质量不合格的产品可以退换货，消费者对规定的产品可以享有七天无理由退货的权利。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的...查看全文

法律解析： 目前我国消费者退换货的法律规定主要是消费者权益保护法，例如购买了质量不合格的产品可以退换货，消费者对规定的产品可以享有七天无理由退货的权利。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的...查看全文

商场遭遇火灾，商场理应承担赔偿责任；第三人过失或故意造成的商场店面失火，第三人应承担主要的赔偿责任；商场如果存在消防设施不健全等过错，应承担补充的赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民...查看全文

律师解答： 换货是指产品出售后，消费者在使用过程中发现有性能性故障，不能正常使用，要求换同一产品的行为，提出这种要求，一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题，在符合上述条件时提出换货要销售者应当免费为消费者服务。 ...查看全文

法律解析： 换货是指产品出售后，消费者在使用过程中发现有性能性故障，不能正常使用，要求换同一产品的行为，提出这种要求，一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题，在符合上述条件时提出换货要销售者应当免费为消费者服务。 ...查看全文