假货投诉电话

律师回答

一、12315处理假货的流程

1、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.

二、12315是哪个举报电话

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

通过上文的解释,我们可以了解到就是举报假货的时候要说清楚事实,不可以谎报实情,交代清楚地址等信息,之后部门会进行处理的。以上这些就是网小编为大家整理的相关内容,如果还有疑问或者是进一步的要求,可以咨询网相关律师。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
假货投诉举报电话

我们知道消费者的权益是会受到保护的,国家有相关的部门可以进行投诉,当买到假货的时候是可以举报的,举报如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式。下面就由律师为大家解释一下相关内容,供大家参考...查看全文

投诉卖假货打什么电话

消费者对于卖假货可通过举报投诉、协商和解、调解组织调解、向行政部门投诉等途径解决;网购假货可拒收并退款,如卖家不同意退款,应收集证据并举报;交易平台若明知店铺欺诈行为而无作为,应承担连带责任。 消费者可通过多种方式举报卖假货,网购...查看全文

买到假货可以打消费者投诉电话有用吗

代购买到假货315可以投诉吗 可以打12315的维权电话维权,不过你首先要举证证明是在哪个买家那里购买的。工商总局消费消费者保护局有315官网。需要注意买到假货,即使没有开发票,可以打12315找消协帮忙维权,消协只是调解,作用不...查看全文

货车帮投诉电话

法律分析:电话:95006。物流投诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域;是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民...查看全文

暑假工投诉电话

暑假工可以打12333电话投诉,该电话是人力资源和社会保障局的电话。在用人单位拖欠工资且未有书面欠条的情况下,劳动者要先和用人单位协商,如果协商无法解决,则可以通过以下法律途径来解决:(1)向当地劳动保障监察机构投诉举报;(2)当...查看全文

不退货打什么电话投诉

法律分析:在退货期间不退货可以拨打消费者权益保护热线进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)...查看全文

假货举报电话

我们知道消费者的权益是会受到保护的,国家有相关的部门可以进行投诉,当买到假货的时候是可以举报的,举报如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式。 一、12315处理假货的流程 1、拨通123...查看全文

投诉节假日加班电话

法律分析:全国各地劳动保障、社会保险咨询服务和投诉电话统一为12333。用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。 此外,《劳动法》第41条规定:用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工...查看全文

投诉电话

1.物价举报投诉:12358;2.消费维权投诉:12315;3.技术监督局质量:12365;4.劳动和社会保障局:12333;5.地税纳税服务热线:12366;6.供电抢修服务热线:95598;7.环保局监督:12369; 一、投...查看全文

货拉拉举报投诉电话管用

货拉拉举报投诉时可以拨打电话12315。      “12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。工作准则具体如下:  ...查看全文

电话骚扰投诉电话

法律分析:催收不间断用电话轰炸借款人父母的行为是不合规的。可以选择以下几个渠道进行投诉:1.向一些投诉平台举报反映,比如聚投诉、黑猫投诉、中国互联网金融协会以及银监会等平台。2.向12321网络不良与垃圾信...查看全文

电话骚扰投诉电话

法律分析:催收不间断用电话轰炸借款人父母的行为是不合规的。可以选择以下几个渠道进行投诉:1.向一些投诉平台举报反映,比如聚投诉、黑猫投诉、中国互联网金融协会以及银监会等平台。2.向12321网络不良与垃圾信...查看全文

卫生电话投诉电话

医疗是21世纪民生的三座“大山”之一,看病难,看病贵等问题使百姓苦不堪言,黑作坊、地沟油等一系列食品安全问题也威胁着人们的健康。为了解决这些问题,国家也出台了一系列的措施,俗话说“大病易看,小病难医”,在国家的大力整顿下,仍有许多...查看全文

停电投诉电话

在日常的生活过程中都会使用电力,有了电力之后才可以开展其他的工作,所以电力的正常开放是非常重要的,如果出现了电力不当的情况可以拨打12398进行投诉处理,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,律师整理了以下的内容。 一、12398...查看全文

用电投诉电话

一、12398是什么举报电话 为了进一步促进电力企业改革,国家对电力企业实行监管制度。2006年国家电力监管委员会正式成立,12398是于2006年8月1日正式使用开通的全国电力监管投诉举报电话。你可以通过拨打该电话,对电力企业的...查看全文

电商买到假货怎么投诉?

律师分析: 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或...查看全文

卖假烟投诉电话是多少

对于卖假烟的行为,烟草专卖行政主管部门将采取以下措施:责令停止销售,没收违法所得,处以罚款,罚款金额为违法销售总额的20%至50%不等,并公开销毁非法销售的烟草专卖品。举报途径包括向工商行政管理部门、市场监督管理部门、消费者协会举...查看全文

卖假货举报电话

我们知道消费者的权益是会受到保护的,国家有相关的部门可以进行投诉,当买到假货的时候是可以举报的,举报如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式。下面就由律师为大家解释一下相关内容,供大家参考...查看全文

客运投诉电话95512 客运投诉电话95512

客运投诉电话95512在乘坐客车时遇到问题后能拨打。客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境,确保车辆设备、设施齐全有效,保持车辆清洁、卫生,并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。客运经营者应当按照有...查看全文

投诉电话消费者投诉电话是多少

在我国消费者投诉举报电话是12315。我国受理产品质量问题的部门主要是工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。   一、在我国消费者投诉举报电话是什么   在我国消费者投诉举...查看全文

推荐律师

陈文庆

北京市-北京市-朝阳区

认证律师离婚、离婚

已服务141人次

热门法律问题