消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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法律分析:根据规定消费者在网上购物发生消费纠纷时,应向网购经营者所在地的市场监管部门(工商部门)或者第三方网络交易平台所在地的市场监管部门(工商部门)反映,投诉举报中心提醒消费者网上购物一旦出现消费纠纷,常常会遇到取证难、...查看全文
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律师分析: 若是在网络平台充值后不能退款,且用户使用的是ios系统的手机,操作步骤如下: 第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择...查看全文
律师分析: 可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如与商家协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直...查看全文
举报投诉方式: 1.反映工作人员服务态度问题的,可向县不动产登记中心综合股(电话:8627778)投诉、也可拨打局监察室(电话:8622552)投诉。...查看全文
法律分析:第一步:注册用户,是为确保信息的真实性,能够把处理结果发给投诉者手中。 第二部:客观的正确的描述投诉事件,不要夸大其词,也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。 第三部:发回维权卡,维权卡既是用户维权的重要凭证,也...查看全文
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法律分析:不应该向检察院投诉。如果法官有违法违纪行为,可以到法官所在单位的纪检监察部门投诉,也可以到法官所在单位的上级主管部门,即当地人民政府的纪检监察部门或者上级人民法院投诉,还可以直接到各级纪委的网站上进行举报。需要注...查看全文
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法律解析: 如果在使用百合网退款时遇到问题,可以通过以下方式进行投诉:1.客服热线:可直接拨打百合网客服热线电话400-611-6777进行咨询和投诉。2.在线客服:可登录百合网官方网站,通过在线客服窗口进行咨询和投诉。3.官方网...查看全文
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法律分析:不是的,一般只会退还给你一点赔偿,因为未成年充的钱只是拥有一个版权,一个使用的版权,并不是买下了一整个皮肤,所以无法全额退款,要退全部游戏的话 只能每个游戏去申请未成年退款。【法律依据】:...查看全文
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