如何处理二手房买卖中介引发的纠纷

律师回答
摘要:该文章讲述了购房人在购房过程中遇到了朝向和渗水等问题,但中介并未告知。买家交付了定金后,发现这些问题导致他无法接受房屋,于是提出了退房要求。然而,房东拒绝退还定金。文章强调了“验房”的法律后果和购房者不能轻信中介或房东对房屋情况的描述。中介只能根据自己的了解和房东的描述,将房屋情况告知购房者。购房者必须自己仔细核对和询问房屋情况,不能被中介误导。
1. 由于购房人缺乏对房屋状况的充分了解,导致发生了纠纷。购房人交付了定金后,发现房屋的朝向不是中介告知的南北朝向,或者发现房屋存在渗水问题,而这些问题在第一次看房时并未被发现。因此,买家提出了退房的要求,但房东拒绝退还定金。买家能否向中介索赔定金损失?在这种情况下,买方的损失率很高。房地产中介只是中介,中介提供的服务是举报机会订立合同或提供中介服务订立合同。中介只是根据自己的了解和房东的描述,将房屋情况告知购房者。“验房”将产生非常重要的法律后果,即“认清房屋现状”,包括朝向、位置、格局、质量、装修等,当购房者看到房子,认为自己没有看清房子时,便提出退房。通常情况下,除非有证据证明出卖人故意查处房屋隐匿瑕疵,否则法院不会承认。即使中介故意误导,买方也很难证明被中介误导的事实,这将使他处于非常不利的境地。因此,购房者不能轻信中介或房东对房屋情况的描述,必须自己仔细核对和询问。前不久,胡先生通过中介机构卖了一套二手房,总价100多万元。他与买家签订了买卖协议,买家交了2万元定金。按照约定,购房者应在半个月内支付房价的50%,然后办理过户手续,并用银行贷款支付其他房价。不过,随着国庆前夕“新政”的出台,买家的银行贷款被卡住了,于是他提出终止交易,并放弃了2万元的定金。然而,让胡先生没想到的是,中介公司找他要了5000元的中介费。原来,签订合同时,买受人支付2000元的中介费,转让后再支付其他中介费,然后终止销售,这也就意味着其他中介费都拿不到了。
律师点评:本案中,胡先生与买受人签订了销售协议,这也意味着中介公司的任务已基本完成,故应要求买卖双方支付报酬;如销售合同中明确约定了中介费,按约定执行,如无约定,由买卖双方共同承担。
延伸阅读
结语:由于购房人缺乏对房屋状况的充分了解,导致发生了纠纷。购房人交付了定金后,发现房屋的朝向不是中介告知的南北朝向,或者发现房屋存在渗水问题,而这些问题在第一次看房时并未被发现。因此,买家提出了退房的要求,但房东拒绝退还定金。在这种情况下,买方的损失率很高。房地产中介只是中介,中介提供的服务是举报机会订立合同或提供中介服务订立合同。中介只是根据自己的了解和房东的描述,将房屋情况告知购房者。“验房”将产生非常重要的法律后果,即“认清房屋现状”,包括朝向、位置、格局、质量、装修等,当购房者看到房子,认为自己没有看清房子时,便提出退房。通常情况下,除非有证据证明出卖人故意查处房屋隐匿瑕疵,否则法院不会承认。即使中介故意误导,买方也很难证明被中介误导的事实,这将使他处于非常不利的境地。因此,购房者不能轻信中介或房东对房屋情况的描述,必须自己仔细核对和询问。
法律依据
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释:第十一条 根据民法典第五百六十三条的规定,出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款,经催告后在三个月的合理期限内仍未履行,解除权人请求解除合同的,应予支持,但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定,经对方当事人催告后,解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的,解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的,解除权消灭。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释:第九条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释:第十三条 商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法,违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定:
逾期付款的,按照未付购房款总额,参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的,按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。

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