一般情况下可以向以下部门投诉:
第一,如果房管局涉及滥用职权、玩忽职守或者收受贿赂等职务犯罪,可以向检察院投诉
第二,如果一般的违法违纪,可以向纪检监察机关及纠正行业不正之风办公室投诉
第三,工作作风工作态度问题可以向市长热线投诉;
根据《刑法》第三百九十七条规定,【滥用职权罪】【玩忽职守罪】国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑。本法另有规定的,依照规定。
国家机关工作人员徇私舞弊,犯前款罪的,处五年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。本法另有规定的,依照规定。