消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权退货或要求更换修理。如果没有国家规定或当事人约定，消费者可以在收到商品后七日内无理由退货。对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者也有七日内无理...查看全文

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退...查看全文

法律分析：一、消费者买到食品变质怎么赔偿 消费者如果买到了食品变质，可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款，同时如果销售者明知食品变质依然销售，可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金，如果这样计算所得的赔偿...查看全文

商家附送赠品的承诺具有法律效力，是买卖合同的一部分。口头协议也有效，可以作为合同的证据。根据法律规定，证据可以包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见和勘验笔录。退款时，消费者应将商品、配件和赠品一并退...查看全文

《消费者权益保护法》第五十五条是：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依...查看全文

法律分析：消费者权益保护法 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者...查看全文

大部分消费者对霸王条款习以为常，也不太认为它就是霸王条款，但是霸王条款不仅违法相关规定，还侵犯了消费者的合法权益。在生活中有哪些习以为常的霸王条款呢? 生活中常见的霸王条款： 霸王条款一：本店拥有最终解释权、最终解释权归本...查看全文

1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规章、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规章和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者...查看全文

法律分析：一、消费者权益保护法退货条款规定1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以...查看全文

《消费者权益保护法》有关退货条款如下:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货...查看全文

法律分析：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...查看全文

维护消费者的权益的方法是：1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。...查看全文

法律分析：一、虚假宣传诱导消费承担什么责任 经营者进行虚假宣传诱导消费者消费的，是属于消费欺诈的行为，在承担行政处罚的责任，如罚款、没收违法所得等，还需要承担赔偿消费者的责任。 二、相关法律规定 《中华人民共和国消费者权...查看全文

消费者权益保护法赔偿标准 消费者权益保护法赔偿标准：《消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金...查看全文

一、销售三无产品如何索赔      《消费者权益保护法》第55条规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的...查看全文

法律分析：1、买到变质发霉食品，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 ...查看全文

商家盗用客户的照片属于侵犯个人肖像权，受害人可以要求侵权人承担侵权责任。一般是赔礼道歉、消除影响，如果因此给受害人带来了损害的，除了赔礼道歉、消除影响之外，还需要依法进行赔偿。法律依据：《民法典》第一千零一十九条任何组织或者个人不...查看全文

第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络...查看全文