飞机因天气原因取消怎么办

律师回答
摘要:航班取消时,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司应提供餐食或住宿服务;未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案不符合要求的航空公司将受到处罚。
如果因为天气原因航班被取消通常法律规定《航班管理规定》如下:
由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元以下罚款。
延伸阅读
如何应对天气导致的航班取消
当航班因天气原因取消时,您可以采取以下措施来应对:
1.了解航班政策:查看航空公司的政策,了解在航班取消情况下的退款、改签或补偿规定。
2.联系航空公司:立即联系航空公司客服,确认航班取消的原因和提供的解决方案。询问是否有其他可用的航班或替代交通工具。
3.寻找住宿和交通:如果需要在目的地过夜或等待下一班航班,尽快预订合适的住宿和安排交通。
4.保留相关证据:保留航班取消通知、票据、收据等相关文件,以备后续可能需要提供给航空公司或保险公司。
5.联系保险公司:如果您购买了航班保险,联系保险公司了解索赔流程和所需文件。
6.寻求法律建议:如果您认为航空公司未按照合同约定履行义务,您可以咨询律师,了解是否有法律途径可以追求赔偿。
7.调整行程计划:根据航空公司提供的解决方案,调整您的行程计划,并及时通知相关的人或机构。
8.关注航班信息:持续关注航班信息和更新,以便及时了解航班恢复或其他变化。
9.保持耐心和理解:航班取消是不可控的情况,保持耐心和理解,与航空公司和相关人员保持良好的沟通。
10.学习经验教训:从这次经历中总结经验教训,以便未来更好地应对类似情况。
请注意,具体应对措施可能因航空公司政策、个人情况和地区而有所不同。建议根据实际情况采取相应的行动。
结语:面对航班因天气原因取消的情况,您可以采取以下措施:了解航班政策、联系航空公司、寻找住宿和交通、保留相关证据、联系保险公司、寻求法律建议、调整行程计划、关注航班信息、保持耐心和理解、学习经验教训。请根据实际情况采取相应行动。
法律依据
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停、终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准。
公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。
旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十八条 公共航空运输企业从事不定期运输,应当经国务院民用航空主管部门批准,并不得影响航班运输的正常经营。

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