法律分析：一、答应的事没做到钱要退回吗
委托事项未完成时可以要求退还钱款。委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同，委托人应当预付处理委托事务的费用，受托人应当亲自处理委托事务；受托人收取费用后，在未能完成受托事项时，应按照双方的约定将预付费用退还委托人。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第四百九十条
当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
二、委托他人处理事情没如何要回钱
1、协商，如果遇到找人办事没办成钱不给退，当事人首先应该同对方协商欠款的退回事项。当事人如果可以接受的话，可以适当的减少退换的金额。如果不能接受并且对方拒不退还的话，可以通过法律的途径来要回。
2、起诉，找人办事没办成钱不给退，当事人可以按照不当得利或者委托合同纠纷向法院进行起诉。通常情况下，找人办事是违法法律相关规定的，可以通过起诉认定委托事项无效，判令对方返还相关款项。
三、托人办事钱给了事没办成可以起诉吗
可以起诉，规定的案由是不当得利或委托合同纠纷，找人办事一般是违反法律规定的，要认定委托事项无效，判令被告返还原告款项。而这种“办事”不是自己能力下能完成的事情，甚至虚构了可以“办事”的过程。隐瞒了自己无法完成的事实真相，其目的是为了被害人的财物。从实质上说是使被害人陷入错误认识的行为，并作出行为人所希望的财产处分。这种财产超过一定的标准，即符合诈骗罪的构成要件，构成诈骗犯罪。建议积极退赃，可以从轻处罚。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第四百九十条
当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
