遇到职业打假的投诉应该怎样处理

律师回答

被职业打假人起诉怎样处理被职业打假人起诉到法院的处理形式为可以和起诉方协商解决,或者是请专业的律师进行应诉。根据相关法律规定,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。法律快车提醒您,解决消费争议的途径有五条,这五条途径任消费者自主选择:  一是与经营者协商解决;  二是请求消费者协会调解;  三是向有关行政部门申诉;  四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;  五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。  二、职业打假人是不是合法的  职业打假人是否合法要看具体情况。  1.“职业打假人”在打假活动中能够守住道德法律底线,以此为职业并无不可,其行为对维护市场秩序、伸张消费者权益能起到一定的积极作用。  2.“职业打假人”如果是以赚钱为目的打假,明知商品有问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿的行为,该行为构成敲诈勒索罪。  《中华人民共和国刑法》第二百七十四条【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。  三、职业打假人属于消费者么  不属于普通消费者。但知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利则不能完全与普通消费者应有的法律权利等同,因为职业打假人是以赚钱为目的打假,所以这一群体不是必然能获得商家相应的劣质商品的赔偿,需要细分所购买商品的种类,然后获得相应的赔偿。  《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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