超市购买米生虫,应该怎么办?

律师回答
摘要:超市买了米生虫了咋赔偿:根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者可要求赔偿损失并向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。商家该如何赔付:消费者有权要求商家赔偿损失,并要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果购物小票丢失,消费者可通过银行卡、微信交易记录等证明购买过过期食品,并结合其他证据证明商家销售过期食品的事实。
一、超市买了米生虫了咋赔偿
在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、商家该如何赔付
就此北京市京师律师事务所高级合伙人谌江涛律师谈到,根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
依据上述法律规定,消费者有权向商家要求赔偿损失,并同时要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如增加赔偿的金额不足一千元的,可以要求商家支付一千元。
三、如果购物小票丢失该如何维权
谌江涛律师说,消费者应该养成保留好购物小票的习惯。但是如果一旦购物小票没有留存,那么消费者可能需要承担其在商家购买过过期食品的事实。可以通过自己的银行卡、微信交易记录,证明自己在商家这里消费过,再结合其他如发票或者过期食品的包装等证据,证明自己的过期食品是在商家这里购买的。如果商家还在销售过期食品,也可以再购买一次过期食品来证明商家销售过期食品的事实。
延伸阅读
结语:购买食品出现问题时,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者有权向生产者或者经营者要求赔偿损失,并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿金额不足一千元,将以一千元为准。消费者在维权时,应保留购物小票,如若丢失,可通过银行卡、微信交易记录等证据证明购买事实,并结合其他证据如发票、过期食品包装等来维权。商家在销售过期食品的情况下,消费者可再次购买过期食品作为证明。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。

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