卖家发虚拟物流怎么办

律师回答

法律分析:
这个保证金是一开始出售货物就会扣除的,但是中途货物没有卖出去,就是没有买家买的话,取消不卖这个保证金是马上会返还的。但是如果卖出去了,取消交易,那就不好意思这笔保证金就会被扣除,给买家和平台补偿。同时还有一种情况,就是发货时间,一般36小时内就要发货,如果未成功发货,那么这笔钱也会被扣除。所以针对以上情况,卖家必须要清楚。押金是一个双向的保证机制,除了对买家的保护,如果买家取消交易也是会给卖家保证金的。

【法律依据】:
《中华人民共和国网络交易管理办法》第三条 本办法所称网络商品交易,是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。本办法所称有关服务,是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。消费者所购商品与商家广告中的宣传是否一致。有些商家为推销商品,会在网站上发布广告,对商品的价格、功能、智能性、新颖性、优惠力度以及套餐等进行宣传。但消费者在看到商业广告并心动下单后,有时会发现所购商品与商家之前的宣传有不一致的情形:或为成交价格高于广告中宣传的价格,或为所收到的商品缺少套餐中的某种商品,或为所收到的商品不具备商家承诺的功能等,从而与商家发生纠纷。

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