可以向经营快递业务的企业投诉，进行索赔。信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
根据相关法律规定，用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
快件延误的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
快递运输一个月未到的维权方式如下：
1、向快递企业客服投诉；
2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打邮政行业消费者申诉电话申诉；
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
综上所述，如果就赔偿条款与快递公司产生争议时，可以按照相关规定进行赔偿，丢失货物的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
隐瞒消费者怎么维权
消费者可通过下列方式进行维权：
1、先与经营者进行协商，解决纠纷；
2、协商不成的，消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉；
3、可直接拨打12315热线，进行投诉；
4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报；
5、向人民法院提起诉讼；
6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。隐瞒消费者怎么维权欺骗消费者怎么维权《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
