如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。
如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。
若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。
客人在酒店房间摔伤,怎么划分责任?
客人在酒店房间摔伤,如果酒店管理者如果没有尽到安全保障义务的,就由其承担侵权责任。如果酒店尽到了安全保障义务的,则由受害人自行承担损失。
安全保障义务,是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中,设立这种义务的社会经济价值及道德需要后,依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。
侵权责任,是指民事主体因实施侵权行为而应承担的民事法律后果。侵权责任是任何人都对他人承担这样一种义务,即不因为自己的错误(过错)行为而侵害了他人的合法权益,否则即能构成侵权行为,要对受害方承担责任。侵权行为基本上都是违法行为。
侵权责任的法律特征表现在:
1、侵权责任是民事主体因违反法律规定的义务而应承担的法律后果。
2、侵权责任以侵权行为为前提要件。
3、侵权责任的形式具有多样性。
客人在酒店房间摔伤,如何划分责任?
如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。
孩子在游乐场摔伤责任怎么划分?
孩子在游乐场摔伤责任怎么划分需根据具体情况分析。
1、因游乐园游玩造成儿童受伤的,如果是游乐园没有尽安全保障责任的由游乐园承担责任。
2、如果是由第三人造成的,由第三人承担责任。
3、如果是家长没有看管好孩子造成的,家长承担责任。
孩子在游乐场摔伤己方无责的维权方式有:
1、可与加害人协商,要求承担侵权赔偿责任。
2、协商不成的,可以向法院提起民事诉讼。
孩子在游乐场摔伤己方无责的起诉流程有:
1、确定管辖法院,起诉前要确定的首要问题是向哪个法院起诉。原告可以在被告住所地人民法院起诉,被告住所地与经常居住地不一致的,向经常居住地人民法院起诉。
2、写起诉状,民事起诉状应当包含以下内容:
(1)原告、被告基本情况,原告明知被告下落不明的,应当在诉状中注明该情况,并尽可能提供被告的信息以及原户籍地;
(2)诉讼请求,内容应当具体明确,如系给付物的,应写明种类和数量;如系给付行为的,应写明为何行为或不为何行为;
(3)事实和理由,是民事诉讼原告对其诉讼请求的佐证和支持;
(4)署名和时间,由原告签名或盖章,并签署时间。
3、整理证据,
收集证据证明在游乐场受伤,如录音,报警记录,证人等材料。
4、立案,即到管辖地所在地法院提交起诉状并提供证据。
5、交费,当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。
6、等候审理判决,立案手续后,案件由法院排期开庭,当事人应服从法院的各项工作安排。
7、申请强制执行,在判决生效后,判决书确定的履行期限届满,对方仍然没把钱全给你的,就可以向法院申请强制执行。
酒店客人摔伤处理流程
处理程序:
酒店客人在酒店范围内受到重度伤害时,保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人,并第一时间通知人力资源部(值班经理当班期间需通知值班经理),并将现场情况拍照取证。
人力资源部接报后,立即向保险公司报案,并且送客人到医院处理。
顾客滑倒摔伤责任划分的依据有哪些
如果是因为超市未能未尽到安全保障义务,致使顾客滑倒受伤,造成损害,超市应当承担侵权责任。但如果是因为第三人原因造成顾客摔倒的,则商场不承担责任,由第三人承担责任。如果商场尽到安全保障义务了,顾客因为自己的原因摔倒的,则由顾客自己承担责任。