劳动仲裁咨询电话是12333，而不是12315。12315是消费者投诉举报电话，主要受理消费者在购买商品或者接受服务过程中遇到的问题。12333是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务号码，主要受理人力资源社会保障政策咨询、业务查询、权益维护引导、投诉举报受理等服务。
如果您想申请劳动仲裁，您可以拨打当地的12333热线咨询具体的申请流程、条件、材料等，或者直接到当地的劳动人事争议仲裁委员会（简称劳动仲裁委）进行咨询和立案。一般来说，申请劳动仲裁需要准备以下几个步骤：
确定自己的诉求，即您想要单位做什么或者赔偿您多少钱，以及您的诉求的法律依据和计算方式。
准备相关的证据，包括您的身份证、单位的工商信息、劳动合同、工资条、加班记录、辞退通知等，根据您的具体情况选择适合的证据。
填写仲裁申请书、证据清单、送达地址确认书等表格，这些表格可以在劳动仲裁委领取或者下载，也可以自己撰写。
到劳动仲裁委提交申请书和证据，并索要受理单或者收条，以便后续跟进案件进度。
等待劳动仲裁委通知开庭日期，并按时出庭陈述自己的诉求和证据，回应单位的辩解和反驳。
等待劳动仲裁委作出仲裁裁决，并根据裁决结果决定是否接受或者提起诉讼。广州劳动仲裁咨询电话是多少劳动仲裁局咨询电话是多少《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十七条
