门窗投诉最有效方法门窗投诉最有效方法-法律问答|晖律网

门窗投诉最有效的办法有:
      1、可以到当地市场质量监督管理局投诉;
      2、可以拨打12315消费者申诉热线或者直接到当地消费者协会投诉;
      3、可以找经营者所在地工商行政管理部门投诉;
      4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。
      一、消费者协会履行下列公益性职责:
      1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
      2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
      3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
      4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;
      5、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;
      6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;
      7、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
      8、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
      二、消费者权益保护法的基本原则:
      1、自愿、平等、公平、诚实信用原则，指经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则;
      2、国家对消费者特别保护原则，该法特别设立了“国家对消费者合法权益的保护”一章，就保护措施作了明确、具体的规定，在我国目前市场秩序还比较混乱的情况下，国家对消费者的保护显得非常重要;
      3、消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则，即我国现阶段对消费者权益的保护考虑我国经济社会现状，基本还是立足于弥补赔偿的原则，只赔偿直接的损失，而对实际存在的精神损害赔偿、消费者的时间损失赔偿等未予以保护;
      4、国家保护与社会监督相结合的原则，因为保护消费者权益仅凭有关国家机关的工作是难以胜任的，必须依靠全社会的力量，才能建立起消费者权益的保护机制，使消费者的合法权益得到最充分、最有效的保护。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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