这段内容介绍了消费者在网购过程中遇到问题时可以采取的投诉方式,包括向网站处理纠纷的部门、公安部门、消费者协会和快递公司投诉。针对网购诈骗,建议及时向公安部门报案,并保存相关证据。在处理纠纷或投诉时,消费者应该提供相关证据,如假冒伪...查看全文

法律分析： 1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账...查看全文

通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。\n市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没...查看全文

律师分析： 消费者在自身合法权益受到侵害时，应该依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解或向人民...查看全文

律师分析:消费者在自身合法权益受到侵害时，应该依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解或...查看全文

法律分析： 一、网站平台投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况...查看全文

法律分析： 一、网站平台投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况...查看全文

法律分析： 　　１、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地或者第三方平台所在地的工商行政部门投诉。 　　２、依据《消费者权益保护法》第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 　　（...查看全文

法律分析： 1、如果是网络游戏消费被诈骗，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪。 2、根据《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘...查看全文

遇到欺诈消费者的，消费者可以主张三倍赔偿。 一般的消费索赔案中，消费者可以拿着商场开具的消费凭证，直接向商家索赔，或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中，买家很少向卖家索要相关凭证，加之网络交易多数情况下是跨地域交易...查看全文

直播间欺骗消费者可通过工商部门、消费者保护协会投诉；可以要求赔偿，包括惩罚性赔偿；可以要求退货，除特殊商品外。消费者权益受到法律保护，可通过多种途径维权。...查看全文

直播间欺骗消费者的主旨是：消费者可以通过工商部门、消费者保护协会等途径投诉举报，要求赔偿，并依据《消费者权益保护法》获得三倍赔偿；直播间欺骗消费者可以构成诈骗罪，满足诈骗罪的构成要件。...查看全文

法律解析： 加强立法,关注互联网的发展,及时完善网络环境下的相关法律法规,做到网上行为有法可依。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一百八十三条 ...查看全文

法律解析： 加强立法,关注互联网的发展,及时完善网络环境下的相关法律法规,做到网上行为有法可依。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一百八十三条 ...查看全文

法律分析:加强立法,关注互联网的发展,及时完善网络环境下的相关法律法规,做到网上行为有法可依。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵...查看全文

法律解析： 网络环境下著作权权利主体确认的方法：一、公众认知确认法。二、推定代理法。三、网络注册号和密码验证法。四、电子备案法。 【法律依据】: 《中华人民共和国著作权法》 第十一条 著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品...查看全文

法律分析:网络环境下著作权权利主体确认的方式:一般情况下，著作权权利主体为在该作品上署名的作者，但若其转让部分或全部财产性权利的，应当根据转让协议，确认其他财产性权利的权利主体。法律依据:《《中华人民共和国...查看全文

法律解析： 网络环境下著作权权利主体确认的方法：一、公众认知确认法。二、推定代理法。三、网络注册号和密码验证法。四、电子备案法。 【法律依据】: 《中华人民共和国著作权法》 第十一条 著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品...查看全文

律师分析： 网购维护消费者权益有如下措施：1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任倒置，...查看全文

法律分析： 1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善...查看全文