被欺骗购买手机可以退货吗

律师回答

退货有以下原因可以无条件退货或者换货:
(一)机器存在质量问题;
(二)待机时间短(比较勉强的借口);
(三)如果如你所述很多游戏完不了又非常卡,那就是销售人员夸大其词的进行推荐,违背该机的实际功能和最高限制,可以说与销售人员所述存在很大的区别进行退机或者换机!如果是百货商场里的话吵吵闹闹可能会退(比较强行霸道的做法)。
是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货。

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