消费者权益保护法商家发错货怎么办-法律问答|晖律网

相关法律问题

问消费者权益保护法商家发错货怎么办

法律分析：消费者购买商品后，如果发现商品是货不对版的，消费者第一时间应该拒收，并且拍照作为证据，再与商家协商解决。《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正) 第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其...查看全文

问消费者权益保护法卖家发错货?

商家发错货的赔偿需根据具体情况分析。若商家过失发错货，当事人可要求更换或退货，但不能要求惩罚性赔偿。若商家故意发错货构成欺诈行为，当事人可获得惩罚性赔偿，商家应按消费者要求增加赔偿，金额为购买价款或服务费的三倍，不足五百元则为五百...查看全文

问商家发错货怎么赔偿消费者权益

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法律分析：一、商家发错货怎么赔偿消费者权益卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。...查看全文

问商家发错货了消法如何保障消费者权益

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法律分析:因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损...查看全文

问商家违法消费者权益保护法怎么办

答

消费者维护自身权益的途径有五种，包括协商和解、申请调解、申请仲裁、向相关部门申诉和向人民法院提起诉讼。其中，投诉调解是指消保委对消费者与经营者之间的争议进行调解；行政申诉是指消费者和经营者发生权益争议后，请求有关行政部门解决问题；...查看全文

问消费者权益保护法商场退货

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法律分析：一、消费者权益保护法退货条款规定 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起...查看全文

问消费者权益保护法虚假发货

答

网络交易平台虚假发货应受处罚，消费者可要求赔偿，平台提供者也需承担连带责任。消费者权益受损可向销售者或平台要求赔偿，平台提供者需提供销售者信息。常见网络购物陷阱包括低价诱惑、高额奖品、虚假广告和设置格式条款。消费者需警惕低价、虚假...查看全文

问消费者权益保护法消费者有退货的权益

答

法律分析：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...查看全文

问商家违反消费者权益保护法

答

《消费者权益保障法》规定，经营者欺诈消费者需赔偿三倍购买金额，最低赔偿为500元；若明知商品或服务有缺陷且导致死亡或严重损害，受害人可要求赔偿并获得惩罚性赔偿。消费者与经营者争议可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼解决。...查看全文

问消费者权益保护法退货

答

问消费者保护权益法退货

答

一、消费者权益保护法退货条款规定 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退...查看全文

问消费者权益保护法假货

答

法律分析：1、消费者权益保护法关于假货处罚的规定是：由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告;没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的...查看全文

问消费者权益保护法退货

答

法律分析：网购维护消费者权益有如下措施：1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任...查看全文

问消费者权益保护法换货

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法律分析：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依据国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等之务。其中不符合质量要求，是指经营者提供的商品或者服务的质量没有达到规定的标准或者与消费者约定的标准。经营者...查看全文

商家未履行承诺或错发漏发货，将受到天猫处罚，还需按实付价格的30%赔付买家（最高500元），以天猫积分形式支付。商家责任导致运费由商家承担。...查看全文

问消费者权益保护法虚假发货怎么处理

答

随着时代的发展,大部分人购物的话都是从网上进行的,店铺是越来越多了,但是有的时候会出现虚假发货的现象,那么对于卖家虚假发货怎么处罚?下面就由小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。...查看全文