商场付款后却声称未付款,该如何解决?

律师回答
摘要:商场付款纠纷:保持冷静,提供付款证据,要求商家道歉,如商家不承认可报警追求赔偿。恶意拖欠货款:代理律师追讨货款,电话、函件、诉讼等方式,当事人配合律师,收集证据。处理已拖欠货款:检查文件,收集资料,建立催收制度,了解最后期限,升级行动,起诉或调节,协助法律维护利益。货款纠纷诉讼时效:两年,根据欠条注明或未注明履行日期计算。拖欠货款违约金、利息:要求利息偿还,准确计算利息数额。
一商场付了钱说没付钱怎么
被冤枉买东西没付钱时,您一定要保持冷静,您可以拿出收据、小票,发票或者付款记录等证据,证明你已经付过钱了,您应该据理力争,要求商家道歉。如果您已经展示了证据,商家拒不承认,您可以拨打110报警,请求警方的帮助。最后并向店家追求赔偿。
二客户拖欠货款不认了怎么办
恶意拖欠货款怎么办:
1、代理律师接受委托代为追讨货款,期间,当事人未经代理律师同意不得撤回委托。
2、采取电话追讨、函件追讨、出具代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。
3、具体追讨方式的采用,由当事人根据标的额的大小、证据完善程度、货款拖欠时间等案件具体情况自行决定。
4、无论采用何种方式追讨货款,当事人应积极配合律师追讨。
6、当事人应在律师的指导下,收集、整理涉案证据。
三、已被拖欠货款的处理方法
1、文件:检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;
2、收集相关资料:要求客户提供拖欠货款的原因,并收集相关资料以证明其正确性;
3、追讨文件:建立货款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函,按情况及时发出;
4、最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义;
5、行动升级:将货款交予较高级的管理人员处理,将压力提升;
6、起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出催收欠款律师函,警告容忍已经到最后期限;
7、调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;
8、要求协助:使用法律维护自己的利益。
四、货款纠纷诉讼时效、拖欠货款的诉讼时效
1、拖欠货款的诉讼时效为两年。
2、已注明履行清偿货款日期的欠条,诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起算。
3、未注明履行清偿货款日期的欠条,诉讼时效期限从欠款人出具欠条的次日起算。
4、对已经超过货款纠纷诉讼时效期限的欠条,欠款人又重新打欠条的,诉讼时效期限重新开始起算。
五、拖欠货款违约金、拖欠货款利息
1、当事人不仅有权要求返还货款,还有权要求被告偿还拖欠货款利息。
2、通过查阅几年来各个时期的金融存款利率,科学、准确地为当事人计算出了利息的具体数额。
3、主张偿还利息并不难,困难在于面对着时常上下浮动的存款利率,如何有理有据地准确计算出所要求偿还拖欠货款利息的具体数额。
4、经过精确计算和校验,最终为当事人提出了具有法律依据且准确科学的拖欠货款利息偿还数额。
延伸阅读
结语:在面对商场付款纠纷和客户拖欠货款的情况下,作为专业律师编辑,我建议您保持冷静并收集相关证据。对于商场付款纠纷,您可以据理力争并报警寻求警方的帮助。对于客户拖欠货款,您可以委托律师代为追讨,并根据具体情况采取电话追讨、函件追讨、诉讼或仲裁等方式。同时,您也可以要求协助和使用法律手段来维护自己的权益。在处理货款纠纷时,请注意诉讼时效和要求违约金及利息的计算,以确保您的权益得到合理保护。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项,并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。
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