律师分析:
消费者购买虚拟产品后,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
【法律依据】:
《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
律师分析:
消费者购买虚拟产品后,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
【法律依据】:
《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
法律分析:一、虚拟产品不能退款符合法律规定吗1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就...查看全文
虚拟产品退款法律规定及销售者赔偿责任 虚拟产品退款并无明文规定,具体情况而定。第三方发行的虚拟商品一般不允许退款,需由卖方解决。根据《民法典》第六百一十条,若标的物不符合质量要求,买受人可拒绝接受或解除合同,出卖人承担风险。销售者...查看全文
虚拟产品应当支持退款,否则违法。虽然没有明确规定虚拟产品不可退款,但相关法律仅限于在线下载、拆封的数字化商品七天无理由退货。但商家提前告知不退款并达成合意的情况下,消费者不能要求退款。...查看全文
虚拟产品不支持退款违法,虚拟产品应与其他商品一样可退款。相关法律规定仅限在线下载或消费者拆封的数字化商品,不适用于虚拟产品。商家提前告知不退款并达成合意,消费者不能无理由要求退款。...查看全文
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能,如果是一些未使用且不会...查看全文
1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。 2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能,如果是一些未使用且不会贬值的,如电影票等是...查看全文
虚拟产品应支持退款,目前无明文法律规定不可退款。仅在线下载、拆封音像制品、软件等数字商品不适用七天无理由退货。但商家提前告知不退款,消费者同意后不可要求退款。...查看全文
消费者可以根据国家规定或双方约定,退货或要求经营者履行更换、修理等义务,如果没有规定或约定,消费者可以在收到商品后七日内退货,超过七日则需满足法定解除合同条件。退货、更换、修理时,经营者应承担必要费用。...查看全文
法律分析:需要根据具体情况来说明,不能退的关键其实还是虚拟物品属于第三方发售,支付宝在整个交易的过程中,仅仅是相当于一个撮合的角色,对商品的买卖和售后都没有绝对的解释权力,甚至连裁决的权力都没有。法律依据:...查看全文
法律解析: 需要根据具体情况来说明,不能退的关键其实还是虚拟物品属于第三方发售,支付宝在整个交易的过程中,仅仅是相当于一个撮合的角色,对商品的买卖和售后都没有绝对的解释权力,甚至连裁决的权力都没有。 【法律依据】: 《中华人民共...查看全文
律师解答: 需要根据具体情况来说明,不能退的关键其实还是虚拟物品属于第三方发售,支付宝在整个交易的过程中,仅仅是相当于一个撮合的角色,对商品的买卖和售后都没有绝对的解释权力,甚至连裁决的权力都没有。 【法律依据】: 《中华人民共...查看全文
律师分析: 需要根据具体情况来说明,不能退的关键其实还是虚拟物品属于第三方发售,支付宝在整个交易的过程中,仅仅是相当于一个撮合的角色,对商品的买卖和售后都没有绝对的解释权力,甚至连裁决的权力都没有。 【法律依据】: 《中华人民共...查看全文
一、虚拟产品不能退款符合法律规定吗 1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。 2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能,如果是一些...查看全文
法律分析:一、虚拟产品是否可以7天理由退款不符合法定的七天无理由,但某些平台是支持有理由退款的,可以进行退款尝试二、相关规定相关法条:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品...查看全文
法律分析:卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采...查看全文
商家不同意退货,可向工商部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品质量问题可退货、更换或修理。若无国家规定或约定,消费者收到商品后7天内可退货,超过7天需符合法定解除合同条件。网络、电话购物可无理由退货,但定制、易腐、...查看全文
一、虚拟产品不能退款符合法律规定吗 1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。 2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能,如果是...查看全文
家属可在侦查阶段代为退赃,享受法律减免措施。涉嫌诈骗刑事犯罪,可在侦查、审查起诉、审判阶段退赃。建议在侦查阶段退赃,可办理取保候审或得到检方从轻处罚建议。家属或律师可直接联系办案人员,提出退赃意愿,并了解下一步处置措施。...查看全文
网络诈骗可通过举报网站或报警追责,要求退款。根据《刑法》第266条,涉嫌诈骗罪者可处罚金、有期徒刑或无期徒刑,根据数额和情节严重程度划定刑期。...查看全文
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能,如果是一些未使用且不会...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
认证律师拆迁安置、拆迁安置
已服务144人次