《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以在七日内退货，七日后可以要求经营者履行更换、修理等义务，经营者还需承担必要费用。...查看全文

不能。消费者享有七天无理由退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。...查看全文

律师分析： 不能。消费者享有七天无理由退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等...查看全文

法律分析:不能。消费者享有七天无理由退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、...查看全文

律师分析： 如果鞋盒是物流运输过程中被压坏的,那就和你没有关系,但如果是你自己领取之后又损坏了,那可就退不了了。就算对方承诺可以七天无理由退货,但也要在不影响商品二次销售的情况下,如果鞋盒子坏了,肯定会影响到商品的二次销售。 【...查看全文

律师解答： 如果鞋盒是物流运输过程中被压坏的,那就和你没有关系,但如果是你自己领取之后又损坏了,那可就退不了了。就算对方承诺可以七天无理由退货,但也要在不影响商品二次销售的情况下,如果鞋盒子坏了,肯定会影响到商品的二次销售。 【...查看全文

法律解析： 如果鞋盒是物流运输过程中被压坏的,那就和你没有关系,但如果是你自己领取之后又损坏了,那可就退不了了。就算对方承诺可以七天无理由退货,但也要在不影响商品二次销售的情况下,如果鞋盒子坏了,肯定会影响到商品的二次销售。 【...查看全文

商家拒绝退货退款违反消费者权益保护法，鞋盒破损不应成为拒绝退款的理由。根据法律规定，消费者有权在收到商品后七日内无理由退货，且商品应保持完好。商家应在七日内退还商品价款，退货运费由消费者承担，除非另有约定。因此，消费者应向相关部门...查看全文

根据法律规定,商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者...查看全文

律师分析： 退货但是鞋盒扔了，需要跟卖家协商，退换货一般是再不影响二次销售的情况下才成立，如果卖家不同意退货，或者不全额退款是会得到支持，扔了鞋盒退货不一定能退成。鞋子没有了鞋盒，并不属于商品‘不完好’范畴，因此作为无意中扔了鞋盒...查看全文

签收后破损算谁的责任快件签收后，发生破损的，损失由收件人承担。按照规定，经营快递业务的企业会告知收件人应当面验收并签字确认。所以收件人已经签收的就证明其已经确定该快件不存在破损，所以签收后又发现破损的，则损失由收件人自行承担。《快...查看全文

实体店无质量问题可以退货吗如果你因为购买的商品存在质量问题申请退货，但商家不给退钱，你可以采取以下措施： 1.与商家协商：首先，你可以主动联系商家，说明你的情况并要求退款。如果商家理解并同意了你的要求，就可以得到退款。如果商家不同...查看全文

律师分析:1、关于退货问题，鞋子才是重点，只要换一个盒子装好快递回去并且跟客服说明情况就可以了，大不了赔一个盒子的钱，如果不给退货，就去淘宝等平台或者消费者协会投诉店家。2、所以鞋盒丢了不要紧的，只要保存好当时买鞋...查看全文

律师解答： 1、关于退货问题，鞋子才是重点，只要换一个盒子装好快递回去并且跟客服说明情况就可以了，大不了赔一个盒子的钱，如果不给退货，就去淘宝等平台或者消费者协会投诉店家。 2、所以鞋盒丢了不要紧的，只要保存好当时买鞋的发票和收据...查看全文

律师分析： 1、关于退货问题，鞋子才是重点，只要换一个盒子装好快递回去并且跟客服说明情况就可以了，大不了赔一个盒子的钱，如果不给退货，就去淘宝等平台或者消费者协会投诉店家。 2、所以鞋盒丢了不要紧的，只要保存好当时买鞋的发票和收据...查看全文

你好，商家不给我退款价值293元，因为货物损坏了 商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构...查看全文

退货退款是可以的。塑封不属于图书产品，只是物流和买卖双方的需求。卖家可能是不想麻烦，但理由牵强。如果书内有错误，可以找出版社免费换货或退货。我不打开书，怎么知道里面有问题呢。...查看全文

法律分析：淘宝七天无理由退换货,拆了包装也是可以退贷的，只要不影响二次销售就可以了。七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后，在签收货物后7天内，且货物不影响卖家的二次销售的情况下，如因主观原因不愿意完成本次交易，...查看全文

需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。      线下商品有质量问...查看全文

商家发错货，买家不可不退还。买家不退还构成不当得利，商家可要求买家返还并赔偿损失。根据《民法典》第985条，除履行道德义务、债务清偿前、明知无义务清偿外，受损失者可要求得利者返还利益。根据第987条，得利者知或应知无法律根据取得利...查看全文