产品质量问题如何举报?

律师回答
摘要:消费者购买不合格产品可与商家协商解决,如商家不退赔,可向工商管理部门投诉。地方产品质量监督部门负责监督工作,产品质量认证机构需跟踪检查、追踪认证产品,取消不合格认证。工商行政管理部门可依法查处违反产品质量法的行为。
消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。
1、县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
2、产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查;对不符合认证标准而使用认证标志的,要求其改正;情节严重的,取消其使用认证标志的资格。
3、县级以上工商行政管理部门按照国务院规定的职责范围,对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行查处时,可以行使法律法规规定的职权。
延伸阅读
保护消费者权益:有效举报产品质量问题的方法与步骤
保护消费者权益是一项重要任务,举报产品质量问题是维护消费者权益的有效途径。要有效举报产品质量问题,首先需要收集相关证据,如购买凭证、照片或视频等。然后,可以通过多种途径进行举报,如向相关监管部门、消费者协会或投诉平台提交投诉。在举报过程中,要详细描述产品质量问题的具体情况,并提供相关证据。同时,保持与相关部门的沟通,及时了解举报进展。最后,根据相关法律法规,消费者有权要求赔偿或退换货等合理补偿措施。通过有效举报产品质量问题,我们可以维护自己的权益,促进市场健康发展。
结语:保护消费者权益,举报产品质量问题是必要途径。收集证据,向监管部门、消协或投诉平台提交投诉。详述问题,提供证据,保持沟通,了解进展。依法要求赔偿、退换货等合理补偿。维护权益,促进市场健康发展。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第十七条依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的市场监督管理部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的,由省级以上人民政府市场监督管理部门予以公告;公告后经复查仍不合格的,责令停业,限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的,吊销营业执照。监督抽查的产品有严重质量问题的,依照本法第五章的有关规定处罚。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
如何举报产品质量问题?

本文讲述了消费者在购买产品质量差的产品时应该如何维权。首先,消费者可以到当地工商管理部门进行投诉。但在投诉前,可以与商家协商解决问题。如果商家不同意退赔,消费者可以再次向工商管理部门投诉。由实施监督抽查的市场监督管理部门责令生产者...查看全文

产品有质量问题向哪儿举报

法律分析:举报建筑工程质量问题的途径很多,但不知是哪种质量问题。如果是已竣工建筑,首先应向物业公司反应举报,一些小问题物业公司都能解决,物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题,应先向监理公司或开...查看全文

产品有质量问题向哪儿举报

法律分析:举报建筑工程质量问题的途径很多,但不知是哪种质量问题。如果是已竣工建筑,首先应向物业公司反应举报,一些小问题物业公司都能解决,物业公司无法解决可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题,应先向监理公司或开...查看全文

消费者遇到商品质量问题如何举报

法律分析:消费者遇到商品质量问题举报:可以向消费者保护协会举报;可以向市场监督管理部门举报;可以向经营者主管部门举报;可以通过媒体曝光的方式举报;可以通过全国统一举报热线12315举报;还可以通过其他合法方式举报。...查看全文

消费者遇到商品质量问题如何举报

法律分析:对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投...查看全文

消费者遇到商品质量问题如何举报

消费者遇到商品质量问题可以通过多种途径举报,包括向消费者保护协会、市场监督管理部门、经营者主管部门举报,通过媒体曝光、全国统一举报热线12315等方式进行举报,还可以选择其他合法途径。...查看全文

消费者遇到商品质量问题如何举报?

律师分析: 对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这...查看全文

向哪个部门举报产品质量问题?

消费者购物发现产品质量问题可向工商部门投诉,法律规定经营者不得欺诈销售。消费者应保存证据向消协举报。如商家不退赔,可投诉工商部门。国家要求企业遵守相关规定,定期抽查产品质量,发现问题可要求整改。县级以上产品质量监督部门负责监督工作...查看全文

电动车质量问题如何举报?

消费者购买电动自行车质量不合格可协商解决,不同意退赔可投诉工商局。三包期内,损坏不属保修范围需付费维修。三包期内,电动车出现性能故障可修、换或退货,7天内退货全额返还,15天内修或换,规格型号相同。...查看全文

产品质量问题由谁举证

产品责任纠纷由受害人、生产者或者销售者承担举证责任,产品质量纠纷处理方式可以通过双方当事人进行协商,也各方的协议向仲裁机构请求仲裁,如果当事人各方没能达成仲裁协议那么可以申请仲裁。   &n...查看全文

产品质量问题怎么举证?

律师分析: 产品质量问题举证应提供以下证据:(1)产品原物、遗留物或照片;(2)产品制造者、销售者的证明;(3)有关部门质量鉴定证明;(4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明;(5)运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的...查看全文

产品质量问题由谁举证

法律分析:关于产品质量损害赔偿的举证责任,由受害人就产品侵权的构成要件进行举证,即对产品存在缺陷、使用缺陷产品导致损害以及产品缺陷与损害之间存在法律上的因果关系进行证明。受害人如能证明产品存在缺陷、使用缺陷产品造成了损害以...查看全文

产品质量问题怎么举证

法律解析: 产品质量问题举证应提供以下证据:(1)产品原物、遗留物或照片;(2)产品制造者、销售者的证明;(3)有关部门质量鉴定证明;(4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明;(5)运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的...查看全文

产品质量问题怎么举证

法律解析: 产品质量问题举证应提供以下证据:(1)产品原物、遗留物或照片;(2)产品制造者、销售者的证明;(3)有关部门质量鉴定证明;(4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明;(5)运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的...查看全文

产品质量问题由谁举证?

律师分析: 关于产品质量损害赔偿的举证责任,由受害人就产品侵权的构成要件进行举证,即对产品存在缺陷、使用缺陷产品导致损害以及产品缺陷与损害之间存在法律上的因果关系进行证明。受害人如能证明产品存在缺陷、使用缺陷产品造成了损害以及缺陷...查看全文

产品质量问题如何处理

消费者购买到不合格产品时,可以与商家协商解决;如果商家不同意退赔,消费者可以向当地工商管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,经营者提供不符合安全要求的商品或服务,或者从事其他违规行为,将面临相应的民...查看全文

产品质量问题如何鉴定

 产品质量检验报告一般都是委托第三方机构检验,比如各地省市的质量检验监察所。《建筑工程质量管理条例》第三条规章,建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。 第五条规章,从事建设工程活动,必须严格执...查看全文

产品质量问题如何起诉?

律师分析: 产品质量不合格想要利用起诉的方式解决,就需要选定好起诉的法院,从而再依法的提交起诉状,同时还要提交此案件所有的证明材料,只有所有提交的与案件相符合法院就会受理自己的诉求。 【法律依据】: 《中华人民共和国产品质量法》...查看全文

如何举报建筑工程质量问题

建筑工程质量问题的举报方式包括通过信函、匿名举报和来访;建筑工程质量纠纷处理应注意施工现场证据收集和调查笔录制作;建筑工程质量特性包括适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性和与环境的协调性。...查看全文

产品质量问题的举证责任

法律分析:1、产品责任举证责任:产品的生产者或者销售者要就其生产或者销售的产品不存在质量问题进行举证,消费者举证的事项是自己受到伤害是因为使用了生产者或者销售者的缺陷产品。 2、法律依据:《民法典》 第一千二百零二条,因产品存...查看全文