消费者权益保护投诉电话是12315。
消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
消费者协会履行下列公益性职责：
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。
(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
消费者权益咨询电话是多少号
律师回答
摘要：消费者权益保护投诉电话是12315，消费者投诉是指消费者与经营者发生消费权益争议时提出的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会履行多项公益性职责，包括提供消费信息和咨询服务、参与制定有关消费者权益的法律法规、参与监督商品和服务、向有关部门反映消费者合法权益问题、受理投诉并进行调查调解、委托鉴定人鉴定商品和服务质量问题、支持受损害的消费者提起诉讼、通过媒体揭露批评损害消费者合法权益的行为。
延伸阅读
寻找维权渠道：消费者权益保护的投诉电话是什么
消费者权益保护的投诉电话是指用于消费者在遇到商品或服务质量问题时向相关部门进行投诉的电话号码。消费者权益保护是一项重要的法律制度，旨在保障消费者的合法权益。当消费者发现商品存在质量问题、服务不符合承诺或其他消费纠纷时，可以通过拨打投诉电话来寻求帮助和解决问题。这些投诉电话通常由消费者权益保护部门、消费者协会或相关行业监管机构提供。消费者可以通过咨询投诉电话，了解自己的权益保护渠道，并得到专业的指导和支持，以维护自身权益。因此，寻找维权渠道是保护消费者权益的重要步骤，消费者应当积极行动起来，拨打相应的投诉电话，争取合法权益的维护。
消费者权益保护的投诉电话是指用于消费者在遇到商品或服务质量问题时向相关部门进行投诉的电话号码。消费者权益保护是一项重要的法律制度，旨在保障消费者的合法权益。当消费者发现商品存在质量问题、服务不符合承诺或其他消费纠纷时，可以通过拨打投诉电话来寻求帮助和解决问题。这些投诉电话通常由消费者权益保护部门、消费者协会或相关行业监管机构提供。消费者可以通过咨询投诉电话，了解自己的权益保护渠道，并得到专业的指导和支持，以维护自身权益。因此，寻找维权渠道是保护消费者权益的重要步骤，消费者应当积极行动起来，拨打相应的投诉电话，争取合法权益的维护。
结语：消费者权益保护投诉电话12315，是消费者维权的重要途径。消费者投诉是为了解决与商家产生的消费权益争议，保障消费者的合法权益。消费者协会在公益性职责中，为消费者提供信息咨询服务，参与制定相关法律法规，监督商品和服务质量，受理投诉并调解解决。消费者权益保护的投诉电话提供了便捷的维权渠道，消费者应积极行动，拨打投诉电话，捍卫自身权益。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十五条 人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
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