学习航班延误险的赔偿流程

律师回答
摘要:航班延误险的赔偿方式包括航空公司承担退改签费用和提供补偿,非承运人原因不列入补偿范畴。赔偿流程包括报案、填写申请表、提交证明文件。不同航空公司对延误时间的计算标准不同。
一、航班延误险怎么赔偿
航班延误险的赔偿方式如下:
1.由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。补偿金额上,航班延误4小时(含)至8小时,最低补偿标准人民币200元;航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准人民币400元。
2.非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。
二、航班延误险的赔偿流程
航班延误险的赔偿流程即被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。
各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料,通过系统自动跟踪被保险人延误情况,自动理赔的一种保险。
三、航班延误险延误时间如何计算
航班延误险延误时间的计算,不同的航空公司有不同的标准,但目前航班延误有两种计算方法,大部分的航空公司都是按照这两种来计算。一种是自航班原定的开出时间开始计算直至搭乘由公共交通工具承运人提供最早的替代工具出发的时间为止,另一种是自原计划搭乘的航班到达时间开始计算直至被保险人抵达原计划目的地为止。
延伸阅读
结语:航班延误险的赔偿标准根据航空公司和原因的不同而有所差异。若因承运人原因导致延误或取消,航空公司需承担客票的退、改、签费用,并提供休息场所、购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。延误4小时至8小时,最低补偿标准为200元;延误8小时以上,最低补偿标准为400元。非承运人原因造成的延误,如天气、突发事件等,不在经济补偿范畴内。申请航班延误险的赔偿需在30天内向保险公司报案,提供相关证明材料。不同航空公司对延误时间的计算标准有所差异,可按航班起飞或到达时间计算。
法律依据
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第十六章 附 则 第二百一十五条 本法自1996年3月1日起施行。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十一条 公共航空运输企业,是指以营利为目的,使用民用航空器运送旅客、行李、邮件或者货物的企业法人。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第九章 公共航空运输 第一节 一 般 规 定 第一百零八条 航空运输合同各方认为几个连续的航空运输承运人办理的运输是一项单一业务活动的,无论其形式是以一个合同订立或者数个合同订立,应当视为一项不可分割的运输。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
航班延误赔偿流程

航空公司应根据航班延误时间对旅客进行经济补偿。无论延误发生在何时,只要原因是航空公司自身的责任,如机械故障或运力不足,航空公司不能免责。乘客在维权时应理性维权、保存证据和及时提起诉讼。根据《民航总局对航空公司航班延误给予旅客经济补...查看全文

了解航班取消延误险的赔偿流程

航班取消延误险赔偿要求:航班延误时间达到赔付标准,提供相关证明和材料,保险公司审核后可获得赔偿。但自身原因导致延误、航班取消、飞机时间不在保险期间或乘坐多个航班的延误不予理赔。...查看全文

航班延误赔偿的流程是什么?

航空公司应根据航班延误时间提供补偿和服务。延误4小时以上,旅客有权获得现金补偿。退、改、签费用由航空公司承担。延误1-4小时内提供餐饮,4小时以上提供休息场所。延误4-8小时提供300元的购票折扣或等值补偿,8小时以上提供450元...查看全文

航班延误险是否可以赔偿?

购买航班延误险后,保险公司会在航班取消情况下理赔,但需要保留乘机凭证和索取航班更改或取消证明。恶劣天气导致机场关闭属于除外责任,不赔偿。延误4小时以上且未上飞机可申请理赔,航空公司原因造成的延误可双重赔偿。理赔需提供延误证明、登机...查看全文

航班延误赔偿规定?

法律解析: 对于航班延误的赔偿标准,法律没有明确规定,但一般在国内承运人的运输总条件中会包含有是否补偿的内容;如果需给予补偿的,会在其中明确补偿条件、标准和方式等相关内容。 【法律依据】: 《航班正常管理规定》 第十七条 承运人...查看全文

航班延误如何赔偿?

航班是定期航班的公共运输,航空公司代码表示航班的基地和终点地区。航班延误或取消时,旅客可根据购买的延误险获得赔偿,否则只能退还购票费用。在网上订机票需提供乘机人的姓名、身份证号码、性别和手机号码,并通过网银支付。特殊类别旅客需提供...查看全文

航班延误赔偿明细?

法律分析:航班延误赔偿明细:因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)赔偿200元,延误超过8小时赔偿400元;由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐...查看全文

航班延误赔偿细节

航班延误赔偿明细及要求:航空公司因自身原因造成的航班延误需补偿乘客,补偿标准为100元至200元,具体标准因航空公司而异。要求赔偿时需提供延误证明和相关材料,并遵守保险公司的时间限制。赔偿标准包括提供餐饮和300元购票折扣或200...查看全文

航班延误赔偿规定?

律师解答: 对于航班延误的赔偿标准,法律没有明确规定,但一般在国内承运人的运输总条件中会包含有是否补偿的内容;如果需给予补偿的,会在其中明确补偿条件、标准和方式等相关内容。 【法律依据】: 《航班正常管理规定》 第十七条 承运人...查看全文

航班延误赔偿标准

一、航班延误 航班延误是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况。民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务,减少航班延误。2017年1月9日,中...查看全文

航班延误赔偿标准

法律分析: 对于航班延误的赔偿标准,法律没有明确规定,但一般在国内承运人的运输总条件中会包含有是否补偿的内容;如果需给予补偿的,会在其中明确补偿条件、标准和方式等相关内容。 法律依据 《航班正常管理规定》 第十七条 承运人应当制定...查看全文

航班延误险延误多久可以理赔

法律解析: 4-8小时或者8小时以上。 【法律依据】: 《中华人民共和国保险法》 第十三条 投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。 保险单或者其他保险凭证应当载明当...查看全文

航班延误险延误多久可以理赔

法律解析: 4-8小时或者8小时以上。 【法律依据】: 《中华人民共和国保险法》 第十三条 投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。 保险单或者其他保险凭证应当载明当...查看全文

航班延误赔偿新规定?

律师解答: 航班延误赔偿新标准:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿...查看全文

航班延误赔偿新标准

法律解析: 航班延误赔偿新标准:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿...查看全文

航班延误赔偿规定2020?

律师解答: 赔偿标准1 延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。 赔偿标准2 在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币20...查看全文

航班延误赔偿新标准?

法律分析:航班延误赔偿新标准:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经...查看全文

航班延误赔偿如何算?

法律分析:航班延误赔偿如何算:机坪延误超2小时须提供饮食;由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务;延误后航空公司经济补偿须公布。法...查看全文

航班延误赔偿新标准

法律解析: 航班延误赔偿新标准:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿...查看全文

航班延误赔偿新标准?

律师分析: 航班延误赔偿新标准:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿...查看全文

推荐律师

马英凯

北京市-北京市-朝阳区

认证律师公司事务、公司事务

已服务144人次

热门法律问题