律师分析:
对于小区宽带垄断问题,上至国务院、住建部、工信部,下至地方政府均出台了相关规定,严禁小区宽带接入服务垄断。
解决这个问题很难,因为这个问题虽然是多头管理,但是却没有哪个具体的部门管理,也就只能通过业主自己和开发商、物业或者业委会协商处理,或者投诉到政府热线、或者是媒体曝光扩大影响面来解决了。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。