小区物业监控设备故障,导致物品丢失,物业是否有责任?

律师回答
摘要:小区物业监控出现故障,导致丢失物品,物业公司具有责任。小区内监控属物业管理治安及安防监控范围,物业管理处负责完善相关硬件设备以到达全区管理范围的全面覆盖,因安防设施不配套造成小区业主人身或财产损失的,应当承担赔偿责任。
小区物业监控出现故障,导致丢失物品,物业公司具有责任。小区内监控属物业管理治安及安防监控范围,物业管理处负责完善相关硬件设备(监控镜头及线路铺设安装)以到达全区管理范围的全面覆盖,因安防设施不配套造成小区业主人身或财产损失的,应当承担赔偿责任。
延伸阅读
小区安防设备不完善,物业是否有责?
根据我国《民法典》第二十八条规定,物业服务企业对所服务的小区内的安全保卫工作负有职责。同时,物业服务企业也应当制定并执行安全保卫制度和措施,保障小区内的安全。如果物业服务企业没有尽到这些职责,导致小区内发生安全事故,那么物业服务企业应当承担相应的责任。
另外,《民法典》第一千二百零三条也明确规定,物业服务企业未履行或者未完全履行物业管理职责,导致业主、物业使用人或者第三人受到损害的,应当承担侵权责任。因此,如果小区内的安防设备不完善,物业服务企业应当及时更新和完善设备,确保小区内的安全。如果物业服务企业未能履行这一职责,导致业主受到损害,那么物业服务企业应当承担侵权责任。
结语:虽然小区物业监控出现故障,但物业公司仍然具有责任。小区内监控属于物业管理治安及安防监控范围,物业管理处负责完善相关硬件设备以达到全面覆盖。如果安防设施不配套导致小区业主人身或财产损失,物业管理处应当承担赔偿责任。因此,小区物业公司应当积极采取措施,确保监控设备的完善和正常运行,以避免类似事件再次发生。
法律依据
《物业管理条例》第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
《物业管理条例》第五十五条
物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。

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