派出所工作人员服务态度差？一招教你解决-法律问答|晖律网

派出所工作人员服务态度差？一招教你解决

回答于2024-04-28 阅读（1383）

律师回答

摘要：我国《中华人民共和国人民警察法》明确规定，公民或组织可向人民警察机关、人民检察院、行政监察机关检举、控告派出所民警的违法违纪行为，并要求相关机关及时查处和告知结果。公安机关建立督察制度，对人民警察的执行情况进行监督。

对于派出所民警有违法违纪行为的，可向其人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关等部门检举、控告。
我国《中华人民共和国人民警察法》明确规定，
第四十六条：公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。
第四十七条：公安机关建立督察制度，对公安机关的人民警察执行法律、法规、遵守纪律的情况进行监督。

延伸阅读

投诉派出所工作人员的合法途径
投诉派出所工作人员的合法途径包括以下几个步骤：首先，收集相关证据，如工作人员的姓名、时间、地点以及事件的详细描述。其次，查阅当地派出所的投诉处理规定，了解投诉的具体程序和要求。然后，书面撰写投诉信，详细陈述事件经过，并附上相关证据。投诉信应该尽量客观、准确、清晰地表达对工作人员行为的不满和要求。接下来，将投诉信递交给派出所的投诉部门或相关管理机构。最后，耐心等待投诉的处理结果，并在需要时提供进一步的配合和补充信息。请注意，投诉过程中应遵守法律规定，保持合法合规的行为。

结语：合法投诉是维护社会秩序和公共利益的有效方式。根据《中华人民共和国人民警察法》规定，公民或组织对民警的违法违纪行为有权向相关机关检举、控告。投诉前，务必收集相关证据并了解投诉程序。撰写投诉信时要客观准确，详细陈述事件经过，并附上证据。投诉信应递交给派出所投诉部门或相关管理机构，并耐心等待处理结果。请遵守法律规定，维护合法合规行为。

法律依据

中华人民共和国人民警察法（2012修正）：第六章执法监督第四十五条人民警察在办理治安案件过程中，遇有下列情形之一的，应当回避，当事人或者其法定代理人也有权要求他们回避：
（一）是本案的当事人或者是当事人的近亲属的；
（二）本人或者其近亲属与本案有利害关系的；
（三）与本案当事人有其他关系，可能影响案件公正处理的。
前款规定的回避，由有关的公安机关决定。
人民警察在办理刑事案件过程中的回避，适用刑事诉讼法的规定。
公安机关办理刑事案件程序规定：第七章立案、撤案第二节立案第一百八十条对行政执法机关移送的案件，公安机关应当自接受案件之日起三日以内进行审查，认为有犯罪事实，需要追究刑事责任，依法决定立案的，应当书面通知移送案件的行政执法机关；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任，依法不予立案的，应当说明理由，并将不予立案通知书送达移送案件的行政执法机关，相应退回案件材料。
公安机关认为行政执法机关移送的案件材料不全的，应当在接受案件后二十四小时以内通知移送案件的行政执法机关在三日以内补正，但不得以材料不全为由不接受移送案件。
公安机关认为行政执法机关移送的案件不属于公安机关职责范围的，应当书面通知移送案件的行政执法机关向其他主管机关移送案件，并说明理由。
公安机关办理刑事案件程序规定：第四章律师参与刑事诉讼第五十二条对危害国家安全犯罪案件、恐怖活动犯罪案件，办案部门应当在将犯罪嫌疑人送看守所羁押时书面通知看守所；犯罪嫌疑人被监视居住的，应当在送交执行时书面通知执行机关。
辩护律师在侦查期间要求会见前款规定案件的在押或者被监视居住的犯罪嫌疑人，应当向办案部门提出申请。
对辩护律师提出的会见申请，办案部门应当在收到申请后三日以内，报经县级以上公安机关负责人批准，作出许可或者不许可的决定，书面通知辩护律师，并及时通知看守所或者执行监视居住的部门。除有碍侦查或者可能泄露国家秘密的情形外，应当作出许可的决定。
公安机关不许可会见的，应当说明理由。有碍侦查或者可能泄露国家秘密的情形消失后，公安机关应当许可会见。
有下列情形之一的，属于本条规定的“有碍侦查”：
（一）可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的；
（二）可能引起犯罪嫌疑人自残、自杀或者逃跑的；
（三）可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的；
（四）犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。

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