法律分析:一、商品有瑕疵要求商家补偿犯法吗
商品有瑕疵要求商家补偿不犯法。产品瑕疵质量有问题的,可以要求三倍赔偿,最高可以得十倍赔偿。售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
二、产品瑕疵可以起诉吗
依据我国《产品质量法》的规定,产品有缺陷是可以打官司请求损害赔偿的,而提起赔偿的诉讼时效是二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
《中华人民共和国产品质量法》第四十五条
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
三、产品质量纠纷由谁举证
1.受害人的举证责任。受害人举证的事项包括受到的伤害、产品缺陷存在、使用了缺陷产品、伤害是使用缺陷产品造成的、产品的生产者或者销售者等。
2.生产者的举证责任。生产者的责任是否免除还要看其他法律的规定。
3.销售者的免责举证责任。销售者承担的是过错责任,因此,其只要举证产品缺陷是:
(1)产品自身存在的,而非其过错造成的;
(2)产品的生产者是谁是明确的,销售者的免责举证就可以完成。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十五条
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。