遇到物业纠纷问题,如何寻求帮助?

律师回答
摘要:物业断水断电、物业乱收费和电梯问题投诉:找自来水公司、供电公司、房地产行政主管部门投诉断水断电;向业主大会、物价局、房管局或消费者协会投诉乱收费;向市质监局特种设备科反映电梯安全问题。有需要时,可以寻求顾问律师的帮助。相信自己,解决问题加油!
一、物业断水断电找谁投诉?
物业公司没有停水停电的权力,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法。
物业只对公共区域环境卫生,公共设施设备维修保养,生活秩序的维护与突发事件的处理。房屋主体结构及共用部位管理维护,业主自用部分的不属于物业服务的范畴。
二、物业乱收费向谁投诉?
如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。
另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为与物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉,物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。
房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。
如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。
三、电梯问题向谁投诉?
实施物业管理的小区,电梯维护基本是物业公司与电梯维护保养公司签订了维保协议。如有安全问题建议向市质监局特种设备科反映。
通过上诉方法可以看出来的是遇到此类情况时,寻求相关物业管理局是最为妥当的办法。当然如果能有一个顾问律师那更将如虎添翼,使得事情的办理更加顺利和快捷,所以找到属于自己的办法就一定能够解决自己的问题,相信自己,加油。
延伸阅读
结语:寻求相关物业管理局是解决物业问题的最佳途径。如果遇到物业断水断电问题,业主可以向自来水公司、供电公司反映情况,并向县级以上房地产行政主管部门投诉。对因停水停电造成的财产损失,可向法院提起诉讼。物业乱收费问题,业主可向业主大会、物价局、房管局或消费者协会投诉,并收集证据提起诉讼。电梯问题应向市质监局特种设备科反映。寻求顾问律师的帮助可使问题解决更顺利快捷。相信自己,加油!
法律依据
物业管理条例:第三章 前期物业管理 第二十八条 物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
物业管理条例:第一章 总 则 第四条 国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
遇到工伤问题,如何寻求法律帮助?

这篇文章讲述了委托律师处理工伤认定、劳动能力鉴定等事项时,律师费用由委托人承担。如果涉及不服鉴定并向人民法院提起诉讼或起诉用人单位赔偿问题,律师费用由败诉方承担,胜诉方自愿承担的除外。另外,离婚诉讼费用是由原告承担,被告提起反诉需...查看全文

遭遇债务问题,如何寻求帮助?

对方拖欠4000元债务迟迟不归还,可以考虑报警,但警方不一定会对此采取行动。虽然报警可能会引起一些注意,但效果可能并不明显。因此,建议考虑通过法律途径追回债务。如果欠款人打了欠条,约定期满后对方再三抵赖不肯还欠款,可以直接凭欠条到...查看全文

遇到兴趣班退费难问题,如何寻求帮助?

消费者在遇到兴趣班倒闭后的退费纠纷时,可以通过拨打12315消费者热线投诉来维护自己的权益。此外,消费者还可以通过消费者协会、有关行政部门投诉或向法院起诉等方式解决纠纷。对于使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务、损害消费者合...查看全文

遇到民事纠纷时,如何拨打110寻求帮助?

民事纠纷处理程序包括协商、调解、仲裁和诉讼,但民事案件受理范围不包括集资纠纷、非法传销、政府行政管理引发的房地产纠纷、企业拖欠工资、企业改制引发的职工安置纠纷、农村集体经济组织纠纷、土地所有权争议、农业承包合同解除纠纷和破产申请材...查看全文

遇到安置补偿纠纷,如何寻求法律帮助?

1.安置补偿纠纷一般属于行政诉讼范围,但符合条件的人民法院也受理。 2.安置补偿费归属于农村集体经济组织或安置单位,是对失去土地的农民提供的社会保障。 3.安置补偿费包括房屋补偿费、搬迁费、补助费和其他费用。 安置补偿纠纷受理范围...查看全文

工伤认定遇到难题,如何寻求帮助?

如何处理单位未报工伤的情况以及没有工伤认定是否可以进行伤残鉴定。根据《工伤保险条例》,职工可以自行申请工伤认定,单位未按规定申请的,职工或其近亲属可以在一年内向劳动保障行政部门申请。没有工伤认定的情况下,劳动者不能申请工伤鉴定,只...查看全文

遇到楼上漏水问题,应向谁寻求帮助?

当楼上住户的漏水问题给楼下住户造成损失时,楼下住户可以通过找物业协调或房屋质量检验部门鉴定漏水原因并提起诉讼来寻求赔偿。如果楼下住户能够证明楼上住户的过错导致了损失,可以要求赔偿。如果赔偿数额无法协商一致,可以参照民事纠纷处理。...查看全文

如何在法律问题中寻求帮助?

通过提交申请表和相关材料,并按照规定的流程进行审查,政府提供法律援助是保障公民基本权利的措施,特别是对经济困难的人士可以申请无偿的法律援助。...查看全文

有关工伤问题,如何寻求帮助?

工伤赔偿争议可咨询当地劳动部门,协商不成可向人力资源和社会保障局投诉,或申请劳动争议仲裁。单位参加工伤保险需支付待遇,违法拖欠可向劳动行政部门投诉。...查看全文

遇到合同纠纷,如何寻求法律援助?

法律援助是国家责任,为经济困难者、残疾者和弱者提供免费法律服务。它是法律化、制度化的行为,是国家社会保障制度的一部分,既包括诉讼法律服务,也包括非诉讼法律服务。合同纠纷一般不能申请法律援助,需要自行请律师。...查看全文

遇到电话恐吓,如何寻求帮助?

恐吓行为的人可能根据《治安管理处罚法》第四十二条被处以拘留或罚款,情节严重者可能涉嫌寻衅滋事罪,根据《刑法》第二百九十三条可能被判处有期徒刑、拘役或管制。...查看全文

遇到侵害,如何依法寻求帮助?

合法权益受损时,应及时寻求法律救助维护自身权益。可以通过法律服务机构获得帮助,也可向公安机关、法院、检察院寻求国家法律救济。申请法律援助的流程包括申请、提交材料、审查决定等。侵害他人权益分为侵权和犯罪,行为性质、客体范围、社会危害...查看全文

遇到欺诈行为,如何寻求帮助?

消费者协会在我国《消费者权益保护法》的规定下,承担了多项公益性职责,包括提供消费信息和咨询服务、参与制定相关法律法规、监督商品和服务、受理投诉并调解、支持消费者提起诉讼、揭露批评损害消费者权益的行为等。各级政府应给予必要的支持,消...查看全文

遇到工伤问题,该向哪个部门寻求帮助?

工伤赔偿应由社会保险行政部门负责处理,包括工伤认定和劳动能力鉴定。员工应及时向相关部门申请工伤认定,并提交相关材料申请赔偿。工伤赔偿标准根据伤残等级确定,可以打到公司或个人账户。工伤是指在工作过程中因外部因素导致的突发性意外损伤,...查看全文

遇到房屋租赁问题,应该向谁寻求帮助?

房屋租赁纠纷处理方式:协商解决,协商不成则可选择民事诉讼或申请仲裁。仲裁需双方自愿并在合同中约定或事后达成协议,否则不予受理。民事诉讼适用于合同中约定诉讼方式或未达成仲裁协议的情况。违反规定导致合同无效者应承担民事责任,未履行义务...查看全文

遇到医疗纠纷,该向哪个部门寻求帮助?

医疗纠纷可通过卫生行政部门调解,法律依据为《医疗纠纷预防和处理条例》。土地纠纷可找村委会、镇、乡政府或县政府土地管理部门调解,也可向法院提起诉讼,法律依据为《国土地管理法》。...查看全文

公租房问题投诉,如何寻求帮助?

公租房投诉流程及权益保障:可向住房保障部门投诉,提供相关证据;公租房不可转租,违规者可向房管局举报;协商不成可仲裁,仲裁结果不满可提起诉讼;住房保障部门负责公共租赁住房的规划和管理;承租人违规行为将被要求退还住房。...查看全文

遇到债务人失踪,如何寻求帮助?

债务人失踪,债权人可通过公告传唤后缺席判决或中止诉讼处理;债务人可申请财产保全,包括查封、扣押、冻结等措施;债权人可申请财产冻结,最长期限为6个月,需提供执法机关的解冻通知书。...查看全文

遭遇家暴如何寻求帮助?

妇女遭遇家暴可向妇女组织投诉,组织有权维护妇女合法权益并要求相关部门查处,部门应依法处理。受害人及其代理人可向加害人单位、居委会、妇女联合会等单位求助,单位应给予帮助。受害人也可向公安机关报案或向法院起诉。单位、个人发现家暴行为有...查看全文

遭遇暴打,如何寻求帮助?

打伤他人后,派出所会拘留打人者,并进行调查。如果证据确凿,将决定如何处理。若只造成轻微伤,会受到治安管理处罚。若经鉴定构成轻伤以上伤害,涉嫌故意伤害罪,需负刑事责任。...查看全文