手机售后三包是什么

律师回答
摘要:手机售后三包是指购机7天内出现质量问题可包换购机,15天内可包换同款机,12个月内厂家包免费保修。三包是零售商对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称,是对消费者的信用保证办法,服务对象是由于质量问题而发生故障的商品。
手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出具证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出具证明,包换同款机。购机日起12个月内如出现非人为损坏的产品质量问题,厂家提供免费保修。三包是零售商企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责并采取的一种在一定限期内的信用保证措施,提供针对非用户使用、保管不当而属于产品质量问题的故障的服务。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》_x000D_第四十二条_x000D_由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。

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和哲

北京市-北京市-石景山区

认证律师刑事辩护、刑事辩护

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